На що найбільше скаржаться мешканці Луцька

Лише за два тижні групою оперативного реагування “15-80” зафіксовано 1344 звернень громадян, - про це повідомила директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Лариса Карп'як. оперативного реагування “15-80” з 30 жовтня до 12 листопада .

Із 1344 звернень, які надійшли з 30 жовтня до 12 листопада, лише 269 - це консультації, решта - скарги на сферу обслуговування міста.

Так 476 лучан скаржаться на погану підготовку ЖКП Луцька до опалювального сезону, адже і досі не в усіх будинках налагоджено систему водопостачання та по окремих стояках. Найбільше 117 скарг надійшло на ТзОВ «М.Ж.К.», лише 31 повідомлення -  на ЖКП-2.

У  багатьох зверненнях лучани скаржаться на погану якість роботи ДКП «Луцьктепло», адже протягом звітного періоду виникали неодноразово пориви тепломережі.

Чимало скарг надійшло на планові та аварійні відключення електроенергії Луцькою міською філією ПАТ «Волиньобленерго». Зокрема питання ліквідації тимчасового кабеля між будинками № 4, 6, що по вулиці Шухевича, та вивіз сміття після чистки ліній електромереж на вул. 8-го Березня, 39-41 і досі не вирішені.

Про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання біля контейнерів «Луцькспецкомунтрансом» нарікали мешканці 21 вулиці Луцька з рекомендацією негайно вжити заходів. На разі питання вирішено, однак не віриться, що воно не стане актуальним знову. 

30 дзвінків надійшло від мешканців будинків, в яких створені ОСББ. Вони стосувались відсутності опалення, холодної та гарячої води, затоплення квартир та підвальних приміщень, прочистки каналізаційної мережі, заміни сантехнічного обладнання.

29 дзвінків стосувались роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години, великий інтервал та недотримання графіків руху, грубу поведінку водіїв, порушення ними правил дорожнього руху, відмову перевозити пасажирів з пільговими посвідченнями на маршрутах №№1; 3; 9а; 10; 12; 14; 16; 18; 19; 23; 26; 28; 29; 31; 47.

Секретар міської ради виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт зауважив, що необхідно активніше реагувати на звернення громадян. За його словами, не повинно бути такого, що людину просто ігнорують і не відповідають на її прохання.

Проте, лучани не перестають нарікати на рух маршрутних таксі. Григорій Пустовіт доручив начальнику управління транспорту та зв'язку Анатолію Миронюку на наступній оперативній нараді поінформувати присутніх про ситуацію з рухом маршрутних таксі та шляхи її вирішення.

скарги статистика
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
207 переглядів в серпні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Влада
В Україні деякі лікарські препарати коштують суттєво дорожче, аніж в Європі. Різниця в ціні зумовлена складною процедурою доставки ліків на вітчизняний ринок, а також тим, що виробники та імпортери тримають ціни на свої препарати в Україні на досить високому рівні. Про це УНН розповіли у прес-службі благодійного фонду “Пацієнти України”. “Різниця в ціні на препарати в аптеках в Україні та за кордоном зумовлена, зокрема, складною та тривалою у часі процедур...
Суспільство
На вулиці Львівській поблизу тубдиспансера відбулася аварія за участю легковиків «Таврія» та «Опель». ДТП сталась 14 серпня приблизно о 16:30, повідомляє Район.Луцьк. За словами очевидця, дорогу переходила жінка, тож «Опель» зупинився, аби її пропустити. Авто «Таврія», яке їхало позаду, не дотрималось безпечної дистанції і врізалось в машину попереду. Внаслідок удару «Опель» наїхав жінці на ногу. На місце пригоди прибула патрульна поліція та швидка. Медики...
Суспільство
У волинській поліції повідомили, що уже розслідують смерть чоловіка, якого засипало піском на луцькому будівництві.Про це повідомили у прес-службі волинської поліції.Учора до поліції надійшло повідомлення про те, що на будівництві в Луцьку трапився нещасний випадок, внаслідок якого загинув 21-річний житель райцентру Ківерці. Слідчі за цим фактом розпочали кримінальне провадження. Нещасний випадок трапився по вулиці Рівненській. Виявилося, що чоловік загину...
Суспільство
У кафе "Стоп-кадр" отруїлися гості, серед постраждалих - 2-річна дитина. Про це у спільноті "Теревені про Луцьк" повідомила одна з гостей Мар'яна Ярошевич. "Друзі, хочу застерегти вас не ходити в кафе "Стоп кадр" в Адреналін Сіті. Побувавши там на дні народженні в ці вихідні, половина гостей потравилась. Особисто наша сім'я лежала два дні з темпаратурою, капались і мали страшні болі в животі, зараз продовжуєм хворіти. А найголовніше, що дворічна дитина теж...
Суспільство
Відповідно до Закону України «Про осіб з інвалідністю» Кабінет Міністрів України вніс низку змін до Правил дорожнього руху постановою від 11 липня 2018 р. № 553. Про це повідомляє "finance.ua". Головні зміни – згідно з Законом термін «інвалід» замінений на «особа з інвалідністю». А «інвалідні візки» тепер називають «колісні крісла». Зокрема, визначення «колісне крісло» у Правилах дорожнього руху тепер звучить так: «спеціально сконструйований колісний засіб...
Суспільство
У міській лікарні в Ольштині Вармінсько-Мазурського воєводства повісився 59-річний громадянин України. За словами місцевих ЗМІ, українець не мав страхування і боявся депортації в Україну. Справу вивчає прокуратура. За інформацією видання «Польське радіо», громадянин України був госпіталізований у день, коли він мав на полі замінити свого брата. Унаслідок нещасного випадку на роботі чоловіку розчавило таз. У лікувальному закладі він провів декілька днів. Тр...
Кримінал
Волинські правоохоронці розшукують Болог Сільвію Юліївну, 1969 року народження. Її судили за торгівлю людьми.Про це повідомили у прес-службі ГУНП у Волинській області.Жінка – уродженка Закарпатської області. Її судили за скоєння злочину, передбаченого ч. 3 ст. 149 (торгівля людьми) ККУ, яка переховується від органів суду. Луцьким міськрайонним судом їй обрано запобіжний захід – взяття під варту.Поліція звертається до громадян, яким відома інформація щодо м...
Суспільство
Лучани скаржаться на стан відремонтованої дороги на вулиці Офіцерській після дощів. Про це на платформі "Відкрите місто" написав місцевий житель Володимир Бельгес. "Минулого року по вул. Офіцерській намагались залатати ями (вся дорога в ямах, машинам навіть проїхати неможливо), і буквально через місяці 3-4 весь так званий "асфальт" вимив дощ. І все почалось знову..." - йдеться у дописі. За словами лучанина, ями мають глибину близько 10-15 сантиметрів. І це...
Суспільство
На фестивалі «Простір літер» у Луцьку виступлять 16 майстрів дизайну та каліграфії з України, Польщі, Італії та Вірменії. Дійство відбудеться у Замку Любарта 18-19 серпня, повідомляють організатори. Зокрема майстер-клас даватиме шрифтовий дизайнер Рікардо де Франческі з дизайнерської студії Dalton Maag. Саме вони розробили ексклюзивні шрифти для відомих брендів Netflix, AirBnB та Олімпіади в Ріо. У другий день фестивалю креативний директор Banda Agency Пав...