Монополісти на ринку обслуговування багатоповерхових будинків ідуть назустріч ОСББ

Сьогодні ОСББ зустрічаються з безліччю проблем, що стосуються надавання послуг та статусу об’єднань у стосунках із обслуговуючими організаціями. Зокрема, донедавна більшість ОСББ розглядались як надавачі послуг, а не як замовники. Це негативно відображається насамперед на якості обслуговування будинків, адже усі претензії щодо цього пред’являлись об’єднанням, які були змушені нести відповідальність за те, на що вони, фактично, не в змозі впливати. При такому розкладі, важко добитись правди, тому що компанії, які отримують гроші за свої послуги, не несуть відповідальності за їх якість.

По-друге, від такого формату відносин страждає гаманець жильців будинків, оскільки тарифи формуються як для юридичної особи, а значить, тарифи завищуються і платити приходиться більше. Деякі із обслуговуючих організацій виступають у ролі монополістів і, часто зловживаючи таким становищем, диктують свої умови співпраці, вигідні для них, але не для ОСББ. Ця проблема системна і не адаптована до сучасного ринку розвитку ОСББ, тому вирішувати її потрібно теж системно. Стосунки монополістів та ОСББ потрібно врегульовувати на рівні місцевої влади, але для того, щоб досягти компромісу, має бути налагоджений діалог між цими сторонами та заключні відповідні договори про надання послуг.

«Адвокасі кампанія на відстоювання прав ОСББ» - так називається проект ОСББ «Відродження», метою якого є врегулювання стосунків між ОСББ та надавачами послуг. Проект підтримується Міжнародним фондом «Відродження».

Прогрес у цьому питанні можна побачити, як то кажуть, налице. В межах проекту було проведено ряд зустрічей з представниками найбільших монополістів-надавачів послуг Луцька і з деякими з них таки вдалось знайти спільну мову.

В першу чергу, вирішили питання ліфтів, яке вже довгий час непокоїть ОСББ. ПП «Волиньліфт» поступився у деяких позиціях і переглянув тарифи для ОСББ. Що ж стосується комплексного обслуговування ліфтів, то тут «Волиньліфт» вже не був таким поступливим, тому цей аспект ще до кінця не вирішений. Натомість інша організація цього профіль зголосилась до співпраці, а саме ПП «Укрвертикаль». З цією компанією заключено договір про обслуговування частини ліфтів, які раніше були закріплені за «Волиньліфтом».

Наступним стало комунальне підприємство «Луцькводоканал», з яким ОСББ хочуть укласти домовленості про розмежування границь відповідальності зовнішніх та транзитних мереж. З цією метою вже написані листи про складення відповідних актів, наразі, очікуються відповіді. Проблему розмежування відповідальності за транзитні мережі обговорили також із КП «Луцьктепло», хоч остаточного рішення ще не прийнято.

Позитивних зрушень ОСББ досягли у перемовинах із провайдерами зв’язку. Телекомунікаційні компанії «Датагруп» та «Київстар» погодились відшкодовувати об’єднанням частину коштів за транзит по кабельних мережах, що проходять по фасадах будинків. З такими ж пропозиціями звертались і до компаній «Аверс» та «Укртелеком», але вони на запропоновані умови не пристали, тому робота триває.

«Не можу сказати, що ми вже досягли усіх цілей, які ставили перед собою у боротьбі з монополістами, але справа не стоїть на місці і позитивні результати переговорів із деякими організаціями присутні. В народі говорять, що початок – це вже половина справи. На мою думку, почали ми досить вдало, продовжувати будемо в тому ж дусі,» - каже Юлія Собатюк, Голова Асоціації ОСББ «Лучани».