Що робити зі сварливими сусідами?

В середньому двічі на день лучани скаржаться у поліцію на своїх сусідів.

«Їм заважає все: підтоплення, ремонт, неправильно запарковане у дворі авто, маленькі діти, які граються або кричать; гучна музика, галасливе застілля, дерево на межі ділянок,» - розповів виданню "0332.ua. Сайт міста Луцька" Сергій Бадалян, інспектор 4-ї роти батальйону управління Патрульної поліції Луцька.

Добре, коли в таких випадках є можливість відмежуватися й мінімізувати спілкування. Але у багатоповерхівках це практично неможливо. Ми змушені жити поруч і приймати або не приймати наших сусідів.

Насправді ж дискомфортно обом сторонам. І тій, яка скаржиться, і тій, кому ці скарги адресовані. То як же владнати неприємну ситуацію?

- Третя година ночі. Аж раптом сусід гупає ногою у двері! Я так

перелякався, що в мене аж перфоратор з рук випав.

Анекдоти про сусідів породжує саме життя. Порушення режиму тиші – одне з найпоширеніших. Як правило, людям заважає ремонт у чиїйсь квартирі або гучна музика, в т.ч. біля під’їзду у день весілля. «На скарги мусимо реагувати. Патруль приїжджає, з’ясовуємо, чи є адмінпорушення, спілкуємося, слухаємо обидві сторони. Втім, іноді вони скаржаться через особисту неприязнь, - каже Сергій Бадалян. – Декотрі сусіди не спілкуються між собою і навіть через дрібниці можуть викликати поліцію. А ми ж могли б у цей час займатися серйознішими питаннями.»

Як розповів нам правоохоронець, згідно з правилами користування багатоквартирними житловими будинками,  з 22.00 до 8.00 заборонено голосно співати, використовувати апаратуру і взагалі галасувати. Ремонтні роботи, які супроводжуються шумом, не можна здійснювати з 21.00 до 8.00 у робочі дні, а у вихідні і святкові дні така заборона діє цілодобово. Тобто, навіть у суботу ремонт, що супроводжується шумом і гуркотом, можна робити лише з дозволу сусідів.  

В більшості випадків порозумітися можна, переконаний Сергій Бадалян. Із ним згодна і кандидат психологічних наук Наталія Іванюк.

«Із сусідами варто або знайти компроміс, або домовитися. Це найкращий варіант, бо вам ще жити з ними тривалий час. Є, звичайно, сусіди, які мають справу до всіх. Тоді краще об’єднатися. Колективні звернення більш ефективні. Але не переводьте це в конфлікт, не вдавайтеся до звинувачень і не перетворюйте це на «базар». Бо результату від такого спілкування не буде.

Намагайтеся спочатку максимально порозумітися по-доброму. Якщо це стосується гучної музики чи інших питань, треба сказати, що вам некомфортно. Але доброзичливо. Бо людина переважно йде на контакт, коли не відчуває від вас загрози. Якщо ви увірветеся з претензіями, перша реакція - захист або напад у відповідь. І результату від цього не буде. Ви ні до чого не домовитеся. Якщо ж це поведінка, яка порушує ваші права і спокій, якщо ваші прохання не вплинули, треба викликати поліцію. Коли людина йде на контакт, 90%, що ви ситуацію вирішите.»

Дачник через загорожу питає в сусідів:
— У вас учора було якесь свято? Всі так хвацько танцювали!
— Та ні. То дід вулика перекинув.

182 стаття Кодексу України про адмінпорушення передбачає штраф – від 85 до 255 грн. – за порушення тиші. Якщо протягом року надійде повторна скарга і вона підтвердиться, доведеться заплатити вже від 255 до 510 грн.

Коли робите ремонт, найліпше заручитися підтримкою тих, кому це заважатиме, радить Наталія Іванюк. Попередьте - і тоді проблем не буде. Люди, які часто скаржаться, наприклад, на музику в день весілля, на переконання психолога, насправді можуть бути глибоко нещасними. Вони потребують уваги.

А ті, кому завжди заважають чиїсь квартиранти, насправді просто бояться. «Якщо в будинок, де всі живуть роками, поселяється маловідома людина, це лякає. Спочатку думають завжди гірше. Такий менталітет. Від молодих чекають аморальної поведінки. Переламати таке уявлення можна. Треба бути надзвичайно ввічливим, запропонувати допомогу: «Добрий день. Я йду в магазин, може і вам щось купити?»

Коли нас провокують на конфлікт і ми на нього піддаємося, фактично та сторона виграла, вважає пані Наталія. Якщо не реагувати, то «караван іде, а собака гавкає». Або вибираємо тактику ігнорування, або - максимально ввічливо - тактику знаходження спільної мови.

- Мамо, а чому ти завжди стоїш біля вікна, коли я співаю?

 - Щоб сусіди не подумали, що я тебе б‘ю.

Діти – не тільки радість, а ще й гамір, стрибання, бігання, випадкові і невипадкові падання на підлогу, ігри в «доганялки», футбол у квартирі і т.д.

«Дітей ми забрати не можемо. Заборонити їм ходити не маємо права. А не галасувати вони не можуть. Якщо це відбувається систематично у вечірній час, слід коректно поспілкуватися з їхніми батьками. Коли ж вони не реагують, можна щовечора навідуватися до них і просити. При цьому варто бути надзвичайно ввічливими. Навіть вода точить камінь. Будь-якій людині буде дискомфортно і вона захоче, щоб до неї рідше заходили.

Якщо і це не дає результату, тоді можна підключити сусідів збоку. Але йдеться дійсно про випадки галасування дітей пізнього вечора чи вночі. Або ж вирішувати питання на юридичному рівні,» - радить психолог.

Утім, бувають випадки, коли діти заважають сусідам в принципі. Тому що вони діти. І відреагувати на їхні прохання й скарги просто нереально. «Дітям притаманно рухатися і гратися. Ігрова діяльність не триває цілий день. Крім того, вони бігають не завжди. А ще мають здатність рости. І з часом це питання зніметься саме собою. Але щоб не заглиблювати конфлікт, я б, наприклад, подбала про товстий килим, який частково поглинатиме звуки.»

«Поліція матеріали на малих дітей не складає, - розповів Сергій Бадалян. – Вони ж не систематично бігають чи галасують. А людина, яка скаржиться, можливо цього дня погано почувається або настрій не той має.»

— Сусіде, чому ви вчора так кричали на свою жінку?

— Вона не хотіла казати, куди поділа гроші.

— Гаразд, а чому сьогодні ви так кричали?

 — Сьогодні вона мені сказала…

У більшості випадків під час конфліктів між сусідами порозумітися вдається, розповів Сергій Бадалян. Але буває, що патрульній поліції не відкривають двері. А питання розподілу межі чи паркану, встановленого не на тому місці, взагалі не належить до компетенції правоохоронців. До сусідів, які постійно затоплюють, слід викликати не поліцію, а працівників ЖКП – з метою встановлення збитків.

Час, коли сусіди ходили один до одного в гості, все-таки минає. Зараз люди закритіші, бережуть свою територію. Буває й так, що люди живуть поруч, але взагалі не знають один одного.

«Це вибір кожного: жити у власному світі чи спілкуватися. Якщо людина не хоче ходити в гості, не варто її примушувати. Але в житті бувають різні випадки: коли дитину немає на кого лишити, або під час від’їзду треба вазони полити, доглянути за домашніми тваринами і т.д.. Тоді сусіди можуть, навпаки, допомогти. Для обох сторін краще, коли є гарні взаємини,» - вважає Наталія Іванюк.

Текст Ірини Кунинець, фото взяті з інтернет-мережі.

При передруці матеріалу є обов’язковим посилання на « 0332.ua. Сайт міста Луцька».

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Новини компаній
Сучасним дітям доступні десятки розваг - будь-які мультфільми завжди доступні в інтернеті, гаджети завжди під рукою, а іграшками завалені всі шафи. Батьки все частіше замислюються над тим, що подарувати, щоб захопити і розвинути творчі здібності своєї дитини. Паперовий альбом, олівці і фломастери не здивують дітей, тому що малювати можна за допомогою комп'ютерних програм або в додатку смартфона. На допомогу прийшла унікальна новинка - технологія малювання...
Новини компаній
Де купити гарну лампу для манікюру? Наша відповідь - магазин novinki.top. Ми пропонуємо унікальну розробку - LEDлампу «SUN», яка дозволяє висушити гель-лак за лічені секунди. Що таке лампа «SUN» і чим вона відрізняється від інших? Неповторний дизайн, в якому відсутнє дно. Для чого? Це дозволить робити не тільки якісний манікюр, але і педикюр. Чому варто купити саме лампу «SUN»? завдяки подвійному джерелу світла, лампа просушує всі популярні види гель-лаку;...
Новини компаній
Століття технологій захоплює не тільки дорослих. Більшість дітей з самого раннього віку піддаються впливу інтернету, онлайн-ігор і все менше проводять час на вулиці та зовсім перестають грати в розвиваючі ігри. Ви батьки, і вас не оминула ця проблема? Тоді спеціально для вас ми пропонуємо Magic Dough - пластилін для дитячої творчості, яким із задоволенням будуть займатися і малюки, і підлітки. Magic Dough - це набір для ліплення, який включає в себе інстру...
Новини компаній
Щодня людина стикається з проблемами, стресами і страхами. Якщо це дорослий, то впоратися з труднощами, що навалилися легше. Якщо ж проблеми наздоганяють дитину, то вона закривається в собі і намагається вийти з ситуації самостійно. Різноманітні тренінги та тести розробляються психологами для вирішення дитячих емоційних проблем. Технологія малювання на воді Ебру вважається ефективним інструментом з'ясування причин дитячих проблем. Яким чином малювання фарб...
Новини компаній
Рулетку із стопками вже дарували в 2017, вітрильник в пляшці в 2018, що дарувати в 2019? Геть банальщину в подарунках! Шарфики, шкарпеточки, запальнички, сувеніри-пилозбірники, магазинні картини і книжки, ручки і блокноти, сковорідки і набори ножів, усе це дарували Вам і вже не одного разу дарували Ви. Усе це нудно і буденно! Такі подарунки вже не викликають ані радості, ані здивування! А подарунок без емоцій – гроші на вітер! Адже так хочеться зробити при...
Новини компаній
Камера передає відеозображення на Ваш смартфон або будь-який інший пристрій. Ви можете бачити, що відбувається як в реальному часі, так і переглядати відеозапис пізніше. У чому плюси IP-камер? Уявіть, що Ви поїхали на роботу і забули: чи вимкнули праску. Або хвилюєтеся про збереження майна під час відпустки. У всіх цих ситуаціях Вас заспокоять IP-камери відеоспостереження. Камери легко встановлюються на стіні або на полиці шафи і передають інформацію на ве...
Суспільство
Онкохвора мама двох діток Тетяна Куценко з Нововолинська продовжує боротися за життя. Про свій  стан вона повідомиляє у Фейсбуці. “Основне лікування – хіміотерапія, а в моєму випадку таргет, поки діє. Операції лапароскопічні, абляції, на які я так мала багато надій, робити не буду, немає сенсу просто! Вся надія тільки на таргет “Ібранс” і Бога”, – написала вона. Жінка просить не зупиняти збір коштів. “Лікування допомагає, інших варіантів у мене просто нема...
Реклама
На сегодняшний день, самыми популярными видами кредитования среди населения в Украине являются микрокредиты. Они стремительно развиваются и завоевывают свое место на рынке кредитования. Список организаций, который предоставляют кредит онлайн на карту в Украине без отказа достаточно обширен https://vsecrediti.in.ua/kredit-onlajn-na-kartu-v-ukraine-bez-otkaza/. На сайте представлены наиболее надежные и стабильные кредиторы. Деньги онлайн так же безопасны, ка...
Реклама
Безусловно, каждый из вас хотя бы раз участвовал в мероприятии, которое было, откровенно говоря, ужасно скучным. Вначале вы надеетесь, что ведущий справится, однако через некоторое время вам гораздо интереснее вид за окном, игра в телефоне или рисунок в вашем блокноте. Человек, который не умеет удержать внимание слушателей, быстро начинает произносить речь только для себя. Как вызвать интерес аудитории? Что делать, чтобы слушатели не скучали? Посетите курс...