Що робити зі сварливими сусідами?

В середньому двічі на день лучани скаржаться у поліцію на своїх сусідів.

«Їм заважає все: підтоплення, ремонт, неправильно запарковане у дворі авто, маленькі діти, які граються або кричать; гучна музика, галасливе застілля, дерево на межі ділянок,» - розповів виданню "0332.ua. Сайт міста Луцька" Сергій Бадалян, інспектор 4-ї роти батальйону управління Патрульної поліції Луцька.

Добре, коли в таких випадках є можливість відмежуватися й мінімізувати спілкування. Але у багатоповерхівках це практично неможливо. Ми змушені жити поруч і приймати або не приймати наших сусідів.

Насправді ж дискомфортно обом сторонам. І тій, яка скаржиться, і тій, кому ці скарги адресовані. То як же владнати неприємну ситуацію?

- Третя година ночі. Аж раптом сусід гупає ногою у двері! Я так

перелякався, що в мене аж перфоратор з рук випав.

Анекдоти про сусідів породжує саме життя. Порушення режиму тиші – одне з найпоширеніших. Як правило, людям заважає ремонт у чиїйсь квартирі або гучна музика, в т.ч. біля під’їзду у день весілля. «На скарги мусимо реагувати. Патруль приїжджає, з’ясовуємо, чи є адмінпорушення, спілкуємося, слухаємо обидві сторони. Втім, іноді вони скаржаться через особисту неприязнь, - каже Сергій Бадалян. – Декотрі сусіди не спілкуються між собою і навіть через дрібниці можуть викликати поліцію. А ми ж могли б у цей час займатися серйознішими питаннями.»

Як розповів нам правоохоронець, згідно з правилами користування багатоквартирними житловими будинками,  з 22.00 до 8.00 заборонено голосно співати, використовувати апаратуру і взагалі галасувати. Ремонтні роботи, які супроводжуються шумом, не можна здійснювати з 21.00 до 8.00 у робочі дні, а у вихідні і святкові дні така заборона діє цілодобово. Тобто, навіть у суботу ремонт, що супроводжується шумом і гуркотом, можна робити лише з дозволу сусідів.  

В більшості випадків порозумітися можна, переконаний Сергій Бадалян. Із ним згодна і кандидат психологічних наук Наталія Іванюк.

«Із сусідами варто або знайти компроміс, або домовитися. Це найкращий варіант, бо вам ще жити з ними тривалий час. Є, звичайно, сусіди, які мають справу до всіх. Тоді краще об’єднатися. Колективні звернення більш ефективні. Але не переводьте це в конфлікт, не вдавайтеся до звинувачень і не перетворюйте це на «базар». Бо результату від такого спілкування не буде.

Намагайтеся спочатку максимально порозумітися по-доброму. Якщо це стосується гучної музики чи інших питань, треба сказати, що вам некомфортно. Але доброзичливо. Бо людина переважно йде на контакт, коли не відчуває від вас загрози. Якщо ви увірветеся з претензіями, перша реакція - захист або напад у відповідь. І результату від цього не буде. Ви ні до чого не домовитеся. Якщо ж це поведінка, яка порушує ваші права і спокій, якщо ваші прохання не вплинули, треба викликати поліцію. Коли людина йде на контакт, 90%, що ви ситуацію вирішите.»

Дачник через загорожу питає в сусідів:
— У вас учора було якесь свято? Всі так хвацько танцювали!
— Та ні. То дід вулика перекинув.

182 стаття Кодексу України про адмінпорушення передбачає штраф – від 85 до 255 грн. – за порушення тиші. Якщо протягом року надійде повторна скарга і вона підтвердиться, доведеться заплатити вже від 255 до 510 грн.

Коли робите ремонт, найліпше заручитися підтримкою тих, кому це заважатиме, радить Наталія Іванюк. Попередьте - і тоді проблем не буде. Люди, які часто скаржаться, наприклад, на музику в день весілля, на переконання психолога, насправді можуть бути глибоко нещасними. Вони потребують уваги.

А ті, кому завжди заважають чиїсь квартиранти, насправді просто бояться. «Якщо в будинок, де всі живуть роками, поселяється маловідома людина, це лякає. Спочатку думають завжди гірше. Такий менталітет. Від молодих чекають аморальної поведінки. Переламати таке уявлення можна. Треба бути надзвичайно ввічливим, запропонувати допомогу: «Добрий день. Я йду в магазин, може і вам щось купити?»

Коли нас провокують на конфлікт і ми на нього піддаємося, фактично та сторона виграла, вважає пані Наталія. Якщо не реагувати, то «караван іде, а собака гавкає». Або вибираємо тактику ігнорування, або - максимально ввічливо - тактику знаходження спільної мови.

- Мамо, а чому ти завжди стоїш біля вікна, коли я співаю?

 - Щоб сусіди не подумали, що я тебе б‘ю.

Діти – не тільки радість, а ще й гамір, стрибання, бігання, випадкові і невипадкові падання на підлогу, ігри в «доганялки», футбол у квартирі і т.д.

«Дітей ми забрати не можемо. Заборонити їм ходити не маємо права. А не галасувати вони не можуть. Якщо це відбувається систематично у вечірній час, слід коректно поспілкуватися з їхніми батьками. Коли ж вони не реагують, можна щовечора навідуватися до них і просити. При цьому варто бути надзвичайно ввічливими. Навіть вода точить камінь. Будь-якій людині буде дискомфортно і вона захоче, щоб до неї рідше заходили.

Якщо і це не дає результату, тоді можна підключити сусідів збоку. Але йдеться дійсно про випадки галасування дітей пізнього вечора чи вночі. Або ж вирішувати питання на юридичному рівні,» - радить психолог.

Утім, бувають випадки, коли діти заважають сусідам в принципі. Тому що вони діти. І відреагувати на їхні прохання й скарги просто нереально. «Дітям притаманно рухатися і гратися. Ігрова діяльність не триває цілий день. Крім того, вони бігають не завжди. А ще мають здатність рости. І з часом це питання зніметься саме собою. Але щоб не заглиблювати конфлікт, я б, наприклад, подбала про товстий килим, який частково поглинатиме звуки.»

«Поліція матеріали на малих дітей не складає, - розповів Сергій Бадалян. – Вони ж не систематично бігають чи галасують. А людина, яка скаржиться, можливо цього дня погано почувається або настрій не той має.»

— Сусіде, чому ви вчора так кричали на свою жінку?

— Вона не хотіла казати, куди поділа гроші.

— Гаразд, а чому сьогодні ви так кричали?

 — Сьогодні вона мені сказала…

У більшості випадків під час конфліктів між сусідами порозумітися вдається, розповів Сергій Бадалян. Але буває, що патрульній поліції не відкривають двері. А питання розподілу межі чи паркану, встановленого не на тому місці, взагалі не належить до компетенції правоохоронців. До сусідів, які постійно затоплюють, слід викликати не поліцію, а працівників ЖКП – з метою встановлення збитків.

Час, коли сусіди ходили один до одного в гості, все-таки минає. Зараз люди закритіші, бережуть свою територію. Буває й так, що люди живуть поруч, але взагалі не знають один одного.

«Це вибір кожного: жити у власному світі чи спілкуватися. Якщо людина не хоче ходити в гості, не варто її примушувати. Але в житті бувають різні випадки: коли дитину немає на кого лишити, або під час від’їзду треба вазони полити, доглянути за домашніми тваринами і т.д.. Тоді сусіди можуть, навпаки, допомогти. Для обох сторін краще, коли є гарні взаємини,» - вважає Наталія Іванюк.

Текст Ірини Кунинець, фото взяті з інтернет-мережі.

При передруці матеріалу є обов’язковим посилання на « 0332.ua. Сайт міста Луцька».

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
416 переглядів в листопаді
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Сьогодні ввечері українці зможуть спостерігати на нічному небі за метеоритним дощем, яскравим Місяцем та Марсом. Про це повідомляє УНН із посиланням на The Guardian. "Увечері 16 листопада Марс і Місяць пройдуть по південному небу. При цьому близько 60% диска Місяця буде ярко підсвічуватись", - йдеться в повідомленні. Окрім цього, в повідомленні додається, що Марс і Місяць буде видно також зранку 17 листопада. Планета Венера, у свою чергу, зустрінеться з о...
Влада
Дуже скоро на аукціон виставлять автомобілі з гаража олігарха Сергія Курченко. Генеральна прокуратура передала дві машини Нацагентству з повернення і управління активами. Про це повідомила прес-секретар генпрокурора Лариса Сарган, пише topgir.com.ua. Зокрема, на торги виставлять броньований седан BMW 760i попереднього покоління. Нагадаємо, топова сімка БМВ оснащена шестилітровим V12 твін-турбо потужністю 536 к. с. Друге авто – п’ятидверний Aston Martin Rap...
Різне
Нинішня зима буде теплою, з дощем і мокрим снігом. Про це повідомила завідувач відділом синоптичної метеорології Українського гідрометеорологічного інституту Віра Балабух в коментарі кореспонденту УНН. “Зима очікується у нас тепла, на 1-2 градуси вище. У грудні вона може коливатися від 3-4 градусів на північному сході України — Сумщина, Чернігівщина — до плюс 5-6 градусів в західних областях і Закарпатті. При цьому середня максимальна температура за місяц...
Суспільство
Мінрегіон ініціював внесення змін до державних будівельних норм, одна з поправок стосуватиметься звуження крайньої лівої смуги. Про це повідомив заступник міністра Лев Парцхаладзе, передає прес-служба Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства. "Зараз на трасах передбачається єдина ширина смуг руху 3,75 метрів та зупинкова смуга у 2,5 метри, що є небезпечною шириною для зупинки, наприклад, вантажного автомобіля. Т...
Суспільство
1 гривню у Петра Порошенка попросила юна «дипломатка» з Волині Марійка Мовчан. Мрії відомої в Україні і за її межами дівчинки, Марійки Мовчан, починають здійснюватися, - повідомляє прес-служба БО "БФ "Позитивна взаємодія". Ось уже пів десятиліття юна «дипломатка» зі своїми братами Павлом і Борисом листуються і товаришують з першими особами держав, монархами, духовними лідерами та іншими світовими знаменитостями, закликають до миру і до допомоги дітям у всь...
Влада
У Луцьку обговорили нову концепцію розміщення МАФів на території міста. Вводиться, також, реєстр усіх тимчасових споруд, який буде як в паперовому, так і в електронному вигляді на геопорталі міста Луцька.Як повідомили у луцькій мерії, в обговоренні взяли участь волинські посадовці та підприємці міста, - пише "ВолиньPost".Зміни, які вносяться до Правил, мають на меті уникнути корупційних ризиків та наповнити міський бюджет, адже після прийняття їх на виконк...
Суспільство
У центрі Луцька діє колоритний сільськогосподарський ярмарок.Яблука, кріп, картоплю, капусту, мед, настоянки, випічку, сири, пиво, ковбаси та багато іншої продукції можна придбати на Театральному майдані, пише ІА "Волинські новини". Окрім того, виробники, які приїхали з різних куточків Волинської області, залюбки частують своїми делікатесами усіх охочих задарма.Святковий ярмарок, який влаштували з нагоди Дня працівників сільського господарства, діятиме в с...
Кримінал
У селі Чаруків Луцького району зіткнулися два автомобілі.Про це повідомили у прес-службі ГУНП у Волинській області.Пригода сталася о 9 ранку 15 листопада. Водій автомобіля ВАЗ 2106, 43-річний житель Луцького району, ймовірно, не надав перевагу в русі та допустив зіткнення з іншим транспортним засобом. За кермом автомобіля Renault перебував 52-річний житель Луцька.Внаслідок автопригоди 29-річний та 64-річна пасажири автомобіля ВАЗ 2106 отримали тілесні ушко...
Суспільство
Лучани просять збільшити пішохідний перехід на проспекті Соборності.Про це пише Roman F на порталі Відкрите місто."Пішохідний перехід через пр.Соборності один з найзавантаженіших в місті. В години пік пішоходи йдуть назустріч один одному як стінка на стінку. Тієї ширини переходу, що є на даний час, не достатньо - потрібно його розширити".  "Демонтувати секцію загорожі, поставивши на край острівця безпеки захисні стовпці. Окрім того можна організувати подві...