У Луцьку – нові правила в отриманні віз

Із 20 січня 2017 року вступає в дію новий порядок отримання віз.

Відтепер особі, яка подаватиме документи, не доведеться самій телефонувати до кол-центру. Натомість працівники самі зателефонують упродовж визначеного часу. 

Про це повідомили 19 січня під час прес-конференції в Луцьку, - інформує "ВолиньPost".

Цю систему впровадили у жовтні 2016 року у Київському консульському окрузі і вона швидко показала свою ефективність. Головна відмінність її тому і є, що працівники кол-центру самі телефонують до заявника, а не навпаки. 

«Це дуже полегшує систему, бо раніше заявники хотіли о тій самій годині зателефонувати до кол-центру, а це було неможливо», – розповів відповідальний за візовий відділ у консульстві в Луцьку Пьотр Матусик

Стара система також першим кроком передбачала передоплату у банку за послуги пункту прийму візових анкет. Особа залишала номер паспорта, особисті дані та номер телефону і отримувала квитанцію. 

У новій системі після отримання квитанції в банку особа, яка має намір подати візові документи, очікуватиме на дзвінок від співробітника кол-центру. Тому дуже важливим є те, щоб особа подавала правильний номер телефону, аби згодом була можливість здійснення контакту та отримання терміну від працівника кол-ценру. 

«Визначення терміну не залежить від оператора, а відбувається автоматично через комп’ютерну систему, – зазначив Матусик. Якщо термін підходитиме, то особа прийде і подасть документи у вказаний час. Якщо ж термін не підходитиме, є можливість встановлення іншого. Тому треба буде зачекати кілька днів, поки працівник кол-центру знову зателефонує та запропонує новий термін. 

Якщо не підійде жоден із запропонованих термінів, тоді особі повернуть передоплату. Тож, можна буде здійснити оплату ще раз та очікувати на нові терміни. Повертають кошти через надання заяви у пункті прийому візових анкет, потім заяву передають до банку, який і поверне кошти.

ВолиньPost
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
327 переглядів в листопаді
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Німецький журнал AutoBild опублікував рейтинг TUV Report-2019, в якому відображається надійність вживаних автомобілів. Про це пише "finance.ua". На першому місці виявився Porsche 911. Porsche 911 за свою багаторічну історію вигравав багато престижних автомобільних нагород. Це надійна модель, яка з часом мало втрачає в ціні. Німецькі експерти цілком заслужено назвали модель 911 найкращим вживаним автомобілем. Друге місце в рейтингу TÜV Report-2019 посів Mer...
Суспільство
Гелікоптерний майданчик, який використовується лише тоді, коли сюди прилітають VIP-гості виявило інтернет-видання «Волинь Online» в Успенському Зимненському ставропігійному жіночому монастирі.   Ми вирішили відзняти відео із повітря, аби показати більш детальніше читачам територію Зимненського монастиря, де господарює у цих володіннях ігуменя Стефанія —  кума Медведчука та подруга олігархів-опоблоківців. Нагадаємо, замість надати коментарі для видання, вон...
Суспільство
Незмінною деталлю сучасного інтер’єру є сонцезахисні системи, які не лише захищають помешкання від сонця, а й підкреслюють статус заможного господаря. Унікальне та привабливо оформлене вікно не залишиться поза увагою і стане окрасою та родзинкою вашого дому. Це новітнє рішення у захисті кімнат від зайвого світла, надлишку тепла та вигорання. У Луцьку найбільший та найкращий вибір сонцезахисних систем пропонує компанія «DECORA». Зверніться до професіоналів...
Влада
Народний депутат Ірина Суслова розповіла в ефірі “ОбозТВ”, що в Раді чекає свого прийняття законопроект, згідно з яким водії зможуть їздити без водійських прав і страхування. За словами депутата, поліцейський повинен буде з’ясувати в своєму планшеті по базам даних, чи є у водія, якого він зупинив, відповідні документи, - пише "autonews.ua". Таким чином, відсутність документів у водія не буде вважатися порушенням ПДР і, відповідно, не буде каратися штрафом.
Кримінал
У поліції розповіли нові деталі інциденту на вулиці Набережній у Луцьку.Про це повідомляє Інформатор.Ситуацію для видання прокоментував начальник департаменту стратегічних розслідувань Національної поліції Роман Осуховський."Один з представників криміналітету був вбитий на місці, двоє дістали поранень. Після того, як були встановлені всі учасники конфлікту, стало відомо, що поранення також зазнали дві особи, які прибули (на зустріч – ред.) з міста Києва. З...
Суспільство
Уранці 19 листопада українське судно "Паралель" зазнало аварії в Чорному морі. Екіпаж встиг відправити сигнал SOS, який отримала рятувальна команда і відразу ж вирушила на допомогу. Поки що невідомо, чи знайшла щось пошукова бригада, повідомило місцеве видання Depo.Одеса з посиланням на свої джерела в Державній службі з надзвичайних ситуацій. Відомо, що на судно знаходиться за 37 км від берега. На борту 6 чоловік. Що з ними та в якому вони стані – поки не...
Суспільство
У 2019 році відбудеться підвищення тарифів на інтернет і кабельне телебачення. Такої думки дійшли учасники галузевої конференції Telecom, IT, Media – 2018, - пише "etcetera". За словами представника компанії «Київстар» Миколи Бумажного, протягом останніх чотирьох років тарифи на інтернет росли зі швидкістю 12-15% на рік. У 2019 році не варто очікувати різкого стрибка цін. Причина – висока конкуренція на відповідному ринку. Проте подорожчання може сягнути...
Суспільство
Автомобілістів країни попередили про можливе перекриття дороги Київ-Ковель-Ягодин власниками автівок на європейській реєстрації.За попередніми даними, 20 листопада з 09:00 год. та безстроково ГО "ВО "Євро Авто Сила" планує провести акцію протесту на пішохідних переходах автомобільних доріг загального користування державного значення М-06 Київ-Чоп, біля АЗС "Сокар" (км 322) та М-07 Київ-Ковель-Ягодин на перехресті біля с.Орлівка, - повідомили у прес-службі...
Політика
Прем’єр-міністр Польщі застерігає, що після завершення будівництва газопроводу "Північний потік-2" ніщо не зупинить Росію від подальшої агресії в Україні. Про це Матеуш Моравецький заявив під час конференції FOTAR у Гамбурзі, пише "Економічна правда", посилаючись на РАР. "Я знаю позицію німецького уряду, що це – бізнес-проект. Однак, на схід від Одри ніхто в це не вірить",- заявив він. За його словами, якщо після будівництва  "Північного потоку-2" виявитьс...