"Верх цинізму": Ощадбанк "обдирає" волинських пенсіонерів

"Верхом цинізму по відношенню до громадян України" назвав депутат Волинської обаласної ради Михайло Імберовський нововведення Державного ощадного банку України, яке стосується стягнення комісії за сплату комунальних платежів не за одну платіжку, а за кожну отриману споживачем послугу, яка включена у платіжку у розмірі 3 гривні з 1 січня 2017 року,  що призвело до збільшення витрат за цю банківську послугу в окремих випадках в десять разів.

Про це він написав на своїй сторінці у мережі "Фейсбук".

"Реагуючи на численні звернення і обурення волинян в суботу і сьогодні відвідав декілька відділень банку, поспілкувався з лучанами щодо цього питання, зустрівшись із керівництвом банку і на основі зібраної інформації, як депутат обласної ради сьогодні подав звернення керівнику Волинського обласного управління банку, в якому попросив надати:
- копії нормативних банківських документів, якими затверджені тарифи за прийом платежів від населення;
- розрахунок собівартості послуги Ощадбанку за прийом платежів в місті Луцьку та населених пунктах області; 
- копії укладених договорів на прийом платежів укладених між банком та підприємствами – надавачами послуг", - йдеться у дописі.

Також Михайлу Імберовському вдалось поспілкуватись із керівником Обчислювального центру м.Луцька.

"Отримав інформацію, що банк має укладені договори із КП, згідно яких вони сплачують банку за послуги, які надають, а тому ми маємо ситуацію, що як споживачі послуг, оплачуючи за іх надання в касах Ощадного банку, ми сплачуємо за них двіччі!!! (до речі у терміналах і через інтернет банк сплати комісії не вимагає...) Це підтверджує той факт, що у схваленому 1 листопада 2016 року звіті про результати дослідження ринку послуг з прийому готівкових платежів від фізичних осіб за житлово-комунальні послуги, Антимонопольний комітет України визнав неправомірність сплати громадянами комісії в банку, або поштовому відділенні при оплаті послуг ЖКГ, оскільки дані витрати закладені в тарифи!!!", - додав депутат.

Саме тому за словами Михайла Імберовського, він зареєстрував на розгляд обласної ради проект рішення "Про звернення Волинської обласної ради до Голови Правління АТ «Ощадбанк» А. Г. Пишного щодо скасування рішення про нарахування комісії за оплату комунальних послуг при їх сплаті через каси банку".

Текст звернення публікуємо без змін:

"В умовах, коли постійно зростають тарифи на газ, теплову та електричну енергію, що непосильною ношею лягають на плечі найбільш знедолених і соціально незахищених верств населення, якими є українські пенсіонери Державний ощадний банк України у січні 2017 року встановив комісійну винагороду, яку утримує з населення у розмірі 3 грн. за кожен оплачений платіж в касі установ АТ «Ощадбанк». При цьому не оприлюднена собівартість однієї операції, яка суттєво відрізняється по регіонах України та не взято до уваги, що сума банківської винагороди уже врахована енергопостачальними та збутовими підприємствами при розрахунку тарифів і закладена у вартість комунальних послуг, які сплачує населення. У схваленому 1 листопада 2016 року звіті про результати дослідження ринку послуг з прийому готівкових платежів від фізичних осіб за житлово-комунальні послуги, Антимонопольний комітет України визнав неправомірність сплати громадянами комісії в банку або поштовому відділенні при оплаті послуг ЖКГ, оскільки дані витрати закладені в тарифи.

У місті Луцьку, за сприянням місцевої влади ще у 1995 році створено єдину базу, в яку збирається інформацію з усіх комунальних служб щодо нарахованих сум за послуги, а з іншого боку – із всіх відділень «Ощадбанку» та інших банківських установ щодо внесеної населенням плати. Вся зведена інформація обробляється ТОВ «Місцевий обчислювальний центр» за єдиною квитанцією, яка формується в банківській установі автоматично. В касі банку оператор лише друкує квитанцію та отримує від клієнта готівку. Після введення АТ „Ощадбанк” у січні 2017 року плати в розмірі 3 грн. за кожен платіж в банківських установах міста Луцька та Волинської області, фактично за одну операцію утримують плату, яка сягає в середньому 30 гривень, тобто в десять раз перевищує обумовлений розмір. При цьому в терміналах самообслуговування Ощадбанку за здійснення аналогічної операції комісійна винагорода не стягується, що свідчить про нерівні умови, для клієнтів та порушення конкурентного законодавства на ринку банківських послуг. 

Через мережу АТ „Ощадбанк" області здійснюється до 50% всіх комунальних платежів і таке нововведення стало надто "дорогим задоволенням" для пенсіонерів, які є сумлінними платниками та вчасно розраховуються за спожиті послуги: газ, електроенергію, воду, житло, телефон тощо.

Освоїти роботу платіжного терміналу Ощадбанку вдається далеко не кожному з людей похилого віку, отож через навантаження час від часу біля терміналів теж виникають непорозуміння, люди сердяться, бо доводиться і тут чекати у черзі. 

Органи самоврядування Волинської області завжди з розумінням ставились до ролі Ощадбанку, як поважної державної банківської установи. В установах Ощадбанку області на депозитних рахунках постійно розміщується значна сума тимчасово вільних залишків бюджетних коштів, через його відділення здійснюється чимало соціальних та зарплатних проектів бюджетних установ. У 2005 році більшість приміщень, які орендував Ощадбанк у громади міста Луцька за залишковою вартістю передані у власність банку. 

З огляду на викладене, вважаємо що встановлення комісійної винагороди "Ощадбанку" за оплату комунальних послуг при сплаті через касу банку є безпідставним і звертаємося до Вас із проханням опрацювати питання щодо скасування рішення про нарахування комісії за оплату комунальних послуг при їх сплаті через каси банку".

Допис Імберовського викликав масу кометарів. Зокрема, Валентин Малиновський зазначив, що "те саме робить Укрпошта".  

"Це можна розцінювати як зговір двох монополістів на ринку платежів. Саме сумно, що це спрямовано проти пенсіонерів, тому що такі як я і молодші сплачують плаиежі через інтернет", - зауважив Віктор Сморярчук.
"Банк завжди бере комісію за свої послуги. Але постачальники послуг повинні укладати з банками, які мають розвинуту мережу у даному населеному пункту, дрговір, за яким беруть на себе вартість обслуговування. Тим паче, що тарифи дуже за високі..." - написав Олексій Большаков.
"Держава вижимає з пенсіонерів (саме вони платять на пошті ) останні "соки". Саме ця верства населення останню копійчину віддасть бо не розуміє як то НЕ платити. А депутати ВР будуть до Трампа літати чартерами, щоб в " толпі" постояти...", - висловив думку Олександр Волянюк.
Фейсбук
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Новини компаній
Сучасним дітям доступні десятки розваг - будь-які мультфільми завжди доступні в інтернеті, гаджети завжди під рукою, а іграшками завалені всі шафи. Батьки все частіше замислюються над тим, що подарувати, щоб захопити і розвинути творчі здібності своєї дитини. Паперовий альбом, олівці і фломастери не здивують дітей, тому що малювати можна за допомогою комп'ютерних програм або в додатку смартфона. На допомогу прийшла унікальна новинка - технологія малювання...
Суспільство
Внаслідок необережного поводження на воді за минулий тиждень втопилися 5 волинян. Про це пише прес-служба управіння ДСНС у Волинській області. 14 червня в озері Сераховицьке у Старовижівському районі втопився 40-річний чоловік. Тіло потопельника підняли на поверхню місцеві жителі. 16 червня з ріки Стир у Луцьку працівники групи водолазно-рятувальних робіт аварійно-рятувального загону спецпризначення вилучили тіло 40-річної жінки, а у Стиру біля села Мерва...
Новини компаній
Пити воду необхідно. Адже людина складається з води і її нестача може призвести до багатьох проблем. Якщо Ви ведете активний спосіб життя, з Вами завжди має бути необхідна кількість води. З нею Ваш організм буде в здоровому стані завжди. Скільки Ви витрачаєте на воду в пляшках? Постійна покупка бутильованої води в магазині не зовсім вигідна. Порахуйте, скільки Ви витрачаєте на це в місяць. Наприклад, якщо Ви займаєтеся фітнесом 3 рази в тиждень, купуючи що...
Суспільство
Синоптики розповіли, що волинянам на зниження температури та опади   можна очікувати вже на  неділю, 16 червня. Про це 12 каналу розповіли у Волинському обласному центрі з гідрометеорології. Прогнозують, що 16 червня  після обіду пройде короткочасний дощ, а температура повітря знизиться до +26 градусів. Опади у вигляді короткочасного дощу прогнозують на понеділок і вівторок.
Новини компаній
Гучний сміх переходить в нестримний регіт, саме так проходить гра в рулетку з цукерками Jelly Belly. Цукерки з'явилися на світ завдяки одному епізоду з фільму про Гаррі Поттера в якому згадуються цукерки з різноманітними смаками, навіть зі смаком тельбуха і "комашки з носа". Майже моментально після своєї появи цукерки з непередбачуваними смаками Jelly Belly підкорили увесь світ. Однією з причин такої популярності Jelly Belly стала подача цукерок у формі гр...
Новини компаній
Століття технологій захоплює не тільки дорослих. Більшість дітей з самого раннього віку піддаються впливу інтернету, онлайн-ігор і все менше проводять час на вулиці та зовсім перестають грати в розвиваючі ігри. Ви батьки, і вас не оминула ця проблема? Тоді спеціально для вас ми пропонуємо Magic Dough - пластилін для дитячої творчості, яким із задоволенням будуть займатися і малюки, і підлітки. Magic Dough - це набір для ліплення, який включає в себе інстру...
За 3 червня повідомили про замінування 52 об'єктів
З 31 травня по 10 червня до правоохоронців  надійшли  повідомлення про те, що у Луцьку “замінували” понад  150 об’єктів. Про це йшлося сьогодні, 11 червня, під час оперативної наради у Луцькій міській раді, – пише ІА ВолиньPost. Начальник управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Юрій Кирилюк розповів, що лише, для прикладу, за 3 червня повідомили про замінування 52 об'єктів. Учора ж повідомляли, з-поміж іншого, про замінува...
Реклама
Выбор правильного типа варочной панели очень важен. Эксплуатационные расходы, средства защиты, используемые в них, и время, необходимое для приготовления блюд, - это лишь некоторые из различий, возникающих при работе брендовых варочных панелей. Выделяют следующие типы плит: ● Газовая плита - быстро нагревается и проста в использовании. Предпочитают многие профессиональные повара, потому что на них легче контролировать температуру приготовления блюд. Она ра...
Новини компаній
З'явився надійний спосіб спокійно гуляти по місту, їздити в метро, ​​відвідувати рок-концерти та інші місця з великою кількістю людей, не турбуючись про збереження своїх речей. Ви можете сміливо покласти в рюкзак Bobby цінну техніку і навіть дорогоцінні прикраси. Він захистить їх зі стовідсотковою надійністю. Bobby - вірний і надійний захисник від кишенькових злодіїв У великих містах кожен день відбуваються сотні кишенькових крадіжок. Злодії дістають речі...