17:56, 27 січня 2017 р.
Облдержадміністрація б'є рекорди по зверненнях громадян
Сьогодні, 27 січня, під час засідання колегії облдержадміністрації розповіли про підсумки роботи і проаналізували кількість звернень громадян в обласну державну адміністрацію за 2016 рік.
Начальник відділу роботи із зверненнями громадян управління справами апарату облдержадміністрації Оксана Матвійчук розповіла, що протягом 2016 року від мешканців Волинської області надійшло 9763 звернення, що на 1194 перевищує кількість звернень, котрі надійшли протягом 2015 року.
Із Урядової "гарячої лінії" через мережу Інтернет до облдержадміністрації надійшло 6155 звернень, що на 971 звернення більше, ніж у минулому році. Разом з тим пані Оксана розповідає, що було зафіксовано збільшення надходжень колективних звернень та 150 повторних, що на 124 менше, ніж у 2015 році.
Так, найбільше звернень надійшло від мешканців Луцького, Ківерцівського, Горохівського і Камінь-Каширського районів. Також збільшилась кількість звернень від мешканців Рожищенського, Іваничівського, Шацького та Маневицького районів. Цікаво, що від громадян Луцького району надійшло аж 143,7 тис. звернень, що вдвічі перевищує минулорічне число.
Також, за словами жінки, звертаючись на Урядову "гарячу лінію", громадян найбільше цікавили питання соціального захисту, комунального господарства, транспорту та зв'язку, охорони здоров'я та інші.
Громадяни порушили 10198 питань, що на 1151 більше, ніж у минулому році.
У 2016 році громадяни піднімали питання щодо соціального захисту військовослужбовців та їх сімей, виплати воїнам грошового забезпечення, надання статусу "Учасник бойових дій", отримання матеріальної допомоги на лікування та інші. Не втрачають актуальності звернення про несвоєчасне опрацювання документів для встановлення статусу учасника бойових дій, а також отримання відповідних посвідчень. Більшість питань учасників АТО та членів їхніх сімей - вирішено позитивно, на 250 питань дано роз'яснення, на 42 - відмовлено та ще 10 перебувають на розгляді до остаточного вирішення.
Для підтримки громадян з обласного бюджету виплачено 2114500 гривень одноразової матеріальної допомоги 2072 громадянам області. Зокрема, виділено 426500 гривень пораненим та сім'ям військових, які беруть, або ж брали участь у антитерористичній операції на сході України.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
22:29
4 грудня
15:31
4 грудня
22:22
29 листопада
14:23
29 листопада
live comments feed...