• Головна
  • У Луцьку збільшать кількість працівників ЦНАПу
14:52, 29 березня 2017 р.

У Луцьку збільшать кількість працівників ЦНАПу

В обласному центрі Волині збільшать кількість працівників ЦНАПу, щоб якісніше надавати адміністративні послуги.

Про це стало відомо сьогодні, 29 березня, під час пленарного засідання 21-ї сесії Луцької міської ради.

Начальник відділу кадрової роботи та нагород міської ради Віра Гудима запропонувала збільшити працівників ЦНАПу, затвердивши в кількості 574 одиниці. Мета – якісне надання адміністративних послуг.

У Луцьку збільшать кількість працівників ЦНАПу, фото-1

Віра Гудима

«Ці зміни дозволять надавати адміністративні послуги і Підгайцівській ОТГ. Щодня до ЦНАПу звертається 800-1200 суб’єктів. Також працівники зможуть виїжджати на місця до тих категорій громадян, які не можуть самостійно прийти до ЦНАПу», - зазначила Віра Гудима.

Під час обговорення депутати не підтримали цього рішення, але Юлія Вусенко запропонувала запросити директора ЦНАПу Ларису Карп’як, щоб та детальніше розповіла, для чого потрібне збільшення працівників.

У Луцьку збільшать кількість працівників ЦНАПу, фото-2

Юлія Вусенко

Після перерви пані Лариса відзвітувалася про роботу ЦНАПу і сказала, чим вмотивоване збільшення кількості працівників: «Ми працюємо в суботу, без обідньої перерви, у нас є продовжені дні, коли ми працюємо до 20 години. ЦНАП - це окрема юридична особа, яка надає адміністративну інформацію цілодобово. Ряд послуг збільшено до 325. Ми єдиний ЦНАП, який виконав постанову Кабміну про надання адміністративних послуг. 95 послуг надаються адміністратором», - сказала директор ЦНАПу Лариса Карп’як.

У Луцьку збільшать кількість працівників ЦНАПу, фото-3

Лариса Карп’як

Також вона розповіла, що луцький ЦНАП є одним з найкращих в Україні, але останнім часом якість послуг падає, бо не вистачає працівників. «Наш ЦНАП визнаний кращим в Україні. При 216 тисяч населення Луцька, практично кожний громадянин міста звертався до нашого ЦНАПу. За минулий рік кількість доходу від прийняття документів становила 19 млн. гривень. На зарплати та утримання приміщень - 6 мільйонів гривень. Станом на сьогодні цих 5 робочих місць дозволяє прийняти 200-250 відвідувачів, яким потрібні закордонні паспорти. До нас «їде» Львів, Рівне і всі ці кошти надходять до міського бюджету. Сьогодні у нас скаржаться люди, що чекають 15 хвилин у черзі. І я вважаю, що це погана якість надання послуг», - зазначила пані Карп’як.

33 депутати підтримало проект рішення про збільшення кількості працівників ЦНАПу.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
live comments feed...