У травневі вихідні волиняни зможуть передати показання лічильників у зручний час

За допомогою альтернативних каналів зв’язку з ПАТ «Волиньгаз», попри вихідні дні, усі волиняни зможуть без труднощів передати показання газових лічильників. Для зручності дані приладів обліку можна надіслати СМС-повідомленням, або через Інтернет за допомогою онлайн-сервісу Особистий кабінет. Також передати показання можна через голосове меню Контакт-центру або ж безпосередньо зателефонувати операторам коллцентру, які працюватимуть у без вихідних.

Аби уникнути непорозумінь із розрахунками за блакитне паливо, спожите у квітні та отримати платіжки із нарахуваннями за той обє’м газу, який було фактично використано домогосподарством, волинянам необхідно із 1 по 5 травня передати до «Волиньгазу» дані своїх лічильників, - інформують у компанії.

Попри те, що перші дні, передбачені для передачі даних приладів обліку, припадають у вихідні, ПАТ «Волиньгаз» створив для споживачів області декілька зручних каналів зв’язку аби волиняни не відчували проблем із передачею даних лічильника. Першочергово для споживачів запропоновано варіанти дистанційного безконтактного зв’язку, які доступні цілодобово. Це Особистий кабінет на сайті компанії та СМС-сервіс, який поступово стає лідируючим серед способів передачі показань.

Волиняни можуть швидко передати показання своїх лічильників такими способами:

Надіславши СМС-повідомлення на номер: 7104. Текст повідомлення повинен бути наступного змісту: 0200XXXXXX(пробіл)00000, де 0200XXXXXX – 10 цифр розрахункового рахунку та 00000 – показання лічильника (до 5 цифр). У відповідь клієнту надійде СМС із підтвердженням.

Через мережу Інтернет за допомогою сервісу «Особистий кабінет» на сайті 104.ua. Після реєстрації у сервісі споживач отримує доступ до даних свого рахунку та може самостійно вести облік використаного палива, поставити запитання фахівцю компанії, або ж завантажити рахунок за газ та сплатити його через Інтернет.

Через Контакт-центр за номером (067) 33-39-104 або (0332) 280-104. Ці номери обладнані системою IRV, за допомогою якої, споживач може за голосовими підказками автовідповідача на клавішах свого телефонну ввести дані лічильника.

Також показання лічильника можна передати традиційним способом – повідомити дані операторам Контакт-центру на незмінні номери: (067) 33-39-104 або (0332) 280-104, котрі будуть працювати у звичному режимі з 08:00 до 20:00 навіть у вихідні дні 01 та 02 травня.

У випадку, якщо споживач не передав фактичних даних лічильника, або надіслав їх невчасно, згідно вимог Кодексу газорозподільних систем, ПАТ «Волиньгаз» повинно сформувати рахунок клієнту з урахуванням планового місячного об’єму споживання на відповідний період, виходячи із групи, до якої віднесено споживача. Такі розрахунки можуть значно відрізнятись від реальних об’ємів споживання, а тому аби уникнути непорозумінь із нарахуваннями, волинянам варто подбати про вчасну передачу даних своїх газових лічильників.

волиньгаз луцьк
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Новини компаній
Особливості бескаркасного автокрісла SafeBelt Сучасним батькам доводиться пересуватися з дитиною на машині, щоб відвезти в садок, школу або на додаткові заняття. Однак до безпеки маленького пасажира варто підійти більш грунтовно. Для цього недостатньо буде звичайного ременя безпеки, адже координація дитини ще не повністю розвинена і він не зможе втриматися при зіткненні або різкому гальмуванні. З введенням більш жорстких правил з перевезення дітей, багато...
Новини компаній
Математика – складний для розуміння та самостійного осягнення предмет. Часто дитина поверхнево засвоює теми, однак це не її вина. Шкільні уроки відзначаються рядом недоліків. Учитель не в змозі детально роз’яснити складні моменти, навести потрібні приклади. Значна кількість учнів у класі обмежує можливість донести матеріал, вибудувати індивідуальний підхід до кожного. Прості відповіді на питання дитини, відслідковування помилок допоможуть не лише успішно в...
Реклама
У 2020 учні залишилися без випускних, фотосесій і відповідно без шкільних альбомів. Щоб у дітей та їх батьків залишилися приємні спогади про школу, Mofy.life запускає соціальну ініціативу. В рамках проекту, компанія буде надавати шкільні фотокниги за собівартістю. Ми ж відповімо на основні питання. Автори соціального проекту візьмуть на себе: витрати на підготовку макетів і дизайнів фотокниг; витрати на оплату працівникам компанії; організацію всього проце...
Реклама
З екзотичних подорожей ми хочемо привезти, перш за все, приємні спогади, оригінальні сувеніри та галереї унікальних фотографій. На жаль, в цей список іноді входить іноземна валюта, наявність якої після повернення на батьківщину стає проблемою. Що з нею зробити, щоб вона не лежала у вашому гаманці мертвим капіталом? Відвідавши сайт Обмінки, ви зможете отримати інформацію про курс валют у Миколаїві, а також зможете дізнатися адресу найближчої до вас Обмінки...
Реклама
У пошуках обмінника, в якому можна вигідно зробити обмін валют вінниця, як правило, ми звертаємо увагу на курс валют обмінка вінниця. У зв'язку з цим, ми шукаємо таку пропозицію, яка при покупці валюти дозволить нам витратити якомога менше, і при продажу валюти дозволить отримати якомога більше. Звичайно, пункти обміну валют "думають" зовсім інакше, ніж їх клієнти, так як вони орієнтовані на прибуток, а отримати її вони можуть в тому випадку, коли вони буд...
Новини компаній
Є періоди для прогулянок містом, а є час, котрий правильніше було б провести вдома. І хоча ми спостерігаємо повільне полегшення карантинних умов у Луцьку, проте про загальні та особисті заходи безпеки слід пам’ятати весь час. Здоров’я є однією із найважливіших цінностей, тому ми не пропонуємо вам відмовитися від здійснення покупок, але надаємо вам можливість робити це безпечно. Інтернет-магазин АРС об’єднав у своєму каталозі товари різних категорій для ваш...
Реклама
Міжкімнатні ламіновані двері - це полотна, на які нанесена тонка декоративна плівка, яка називається ламінатіном або ламінатом. Цей штучний матеріал наноситься на каркас конструкції за допомогою методу пресування під впливом високих температур. При цьому товщина покриття становить від 0,4 до 0,8 мм.Чаще всього, малюнок імітує різні породи дерев, ціна таких виробів набагато дешевше, за рахунок більш доступного і простого способу нанесення. Двері ламіновані...
Новини компаній
Up-brella – це унікальна парасолька зворотнього складання. Вона дивує своєю елегантністю і зручністю. Тішить своєю надійністю і численними перевагами. Це парасолька, яку захоче кожен! Переваг досить багато. Основні з них: ·Це зворотня парасолька. Вона складається мокрою зовнішньою стороною усередину. Ніколи не намочить Ваш одяг, підлогу, меблі, документи. ·Зручна ручка дозволяє зовсім не тримати парасольку. Вона триматиметься сама. В цей час Ви можете в од...
Партнерський матеріал
У час пандемії та введення в Україні надзвичайної ситуації як ніколи є очевидною необхідність забезпечення ОТГ сучасними системами сповіщення. Про те, що це таке і чим вони важливі, спілкуємось з Олегом Ниткою, керівником ТОВ «Українське інформаційне агентство «Вуличне радіо», яке розробило фактично першу в Україні систему сповіщення населення. – У чому суть вашої розробки і яка її доцільність? – Давайте поясню. В Україні десятки років не вдосконалювали си...