На що найбільше скаржаться мешканці Луцька

Лише за два тижні групою оперативного реагування “15-80” зафіксовано 1344 звернень громадян, - про це повідомила директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Лариса Карп'як. оперативного реагування “15-80” з 30 жовтня до 12 листопада .

Із 1344 звернень, які надійшли з 30 жовтня до 12 листопада, лише 269 - це консультації, решта - скарги на сферу обслуговування міста.

Так 476 лучан скаржаться на погану підготовку ЖКП Луцька до опалювального сезону, адже і досі не в усіх будинках налагоджено систему водопостачання та по окремих стояках. Найбільше 117 скарг надійшло на ТзОВ «М.Ж.К.», лише 31 повідомлення -  на ЖКП-2.

У  багатьох зверненнях лучани скаржаться на погану якість роботи ДКП «Луцьктепло», адже протягом звітного періоду виникали неодноразово пориви тепломережі.

Чимало скарг надійшло на планові та аварійні відключення електроенергії Луцькою міською філією ПАТ «Волиньобленерго». Зокрема питання ліквідації тимчасового кабеля між будинками № 4, 6, що по вулиці Шухевича, та вивіз сміття після чистки ліній електромереж на вул. 8-го Березня, 39-41 і досі не вирішені.

Про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання біля контейнерів «Луцькспецкомунтрансом» нарікали мешканці 21 вулиці Луцька з рекомендацією негайно вжити заходів. На разі питання вирішено, однак не віриться, що воно не стане актуальним знову. 

30 дзвінків надійшло від мешканців будинків, в яких створені ОСББ. Вони стосувались відсутності опалення, холодної та гарячої води, затоплення квартир та підвальних приміщень, прочистки каналізаційної мережі, заміни сантехнічного обладнання.

29 дзвінків стосувались роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години, великий інтервал та недотримання графіків руху, грубу поведінку водіїв, порушення ними правил дорожнього руху, відмову перевозити пасажирів з пільговими посвідченнями на маршрутах №№1; 3; 9а; 10; 12; 14; 16; 18; 19; 23; 26; 28; 29; 31; 47.

Секретар міської ради виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт зауважив, що необхідно активніше реагувати на звернення громадян. За його словами, не повинно бути такого, що людину просто ігнорують і не відповідають на її прохання.

Проте, лучани не перестають нарікати на рух маршрутних таксі. Григорій Пустовіт доручив начальнику управління транспорту та зв'язку Анатолію Миронюку на наступній оперативній нараді поінформувати присутніх про ситуацію з рухом маршрутних таксі та шляхи її вирішення.

скарги статистика
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
208 переглядів в листопаді
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Різне
Начальник Волинського центру з гідрометеорології Ростислав Бондарчук розповів, коли у Луцьку випаде перший сніг.Про це він повідомив у коментарі Інформаційному агентству ВолиньPost.За словами синоптика, у четвер, 15 листопада, можливо, у Луцьку йтиме дощ з мокрим снігом. Швидше за все сніг випаде у суботу-неділю."Однак сніг не буде таким рясним, як у Києві", - зауважив Ростислав Бондарчук.Морози синоптики прогнозують у ніч з 15 на 16 листопада до -5 градус...
Новини компаній
Цими днями в кінотеатрах України відбувся показ фільму «DZIDZIO перший раз». Творча команда разом з DZIDZIO спеціально мандрують з міста до міста для того, щоб разом з глядачами насолодитись переглядом романтичної комедії на великому екрані. Усі поціновувачі творчості радо вітали епатажного співака та його команду оплесками. Під час прес-конференції актори пригадували яскраві та найкумедніші історії, пов’язані зі створенням фільму. Також DZIDZIO подякував...
Суспільство
Українців за борги за новими правилами можуть залишати без тепла навіть взимку. Нововведення уже відчули на собі жителі Кривого Рогу. Так, місцеве підприємство не виконало графік погашення боргу, а “Нафтогаз” відмовився підписувати з ними договір. За новими правилами це дає можливість законно в опалювальний період залишати котельні без газу, а місцевих жителів — без тепла, - пише "finance". Така ситуація може повторитися і в інших містах. Українці, які не...
Суспільство
Власники автомобілів з іноземною реєстрацією анонсували нову масштабну акцію протесту. 20 листопада акції “євробляхерів” пройдуть в декількох містах України. Про це повідомили в Facebook організації “Авто Євро Сила”. Спочатку акцію хотіли провести 15 листопада, проте Рада виходить на роботу лише 20-го, тому, кажуть “євробляхери”, домогтися скасування ухвалених законів вони не зможуть. 9 листопада Верховна Рада ухвалила у другому читанні і в цілому закон, м...
Кримінал
У Луцьку на Меморіалі Вічної Слави зникла плита з переліком прізвищ загиблих на літеру "П".Зникнення плити помітив фотокореспондент "Волині".Як зазначила речниця Головного управління Національної поліції Анна Павловська, заяви про зникнення плити в поліцію наразі не надходило.Заступник начальника відділу благоустрою Департаменту житлово-комунального господарства Луцької міської ради Любов Грабовська підтвердила, що комунальники не знімали жодної плити для...
Суспільство
Зовсім скоро влада приведе в норму технічну сторону питання щодо впровадження автоматичної фіксації правопорушень. Кабінет Міністрів видав указ з вимогою прийняти до виконання відповідні зміни до Закону «Про стандартизацію». Відповідно до документа з 17 грудня 2018 року автоматична автофіксація отримає повний дозвіл на ведення стеження за водіями в Україні, - пише AutoNews.ua. «У цей день набуває чинності новий держстандарт, висуваючи вимоги до приладів, щ...
Суспільство
Деякі міжміські та міжобласні перевізники на Волині підняли вартість проїзду. Про це повідомляє 12 канал. Кабмін скасував регулювання тарифів приміських та міжміських перевезень, тож уже два роки перевізники самостійно встановлюють вартість проїзду. Пасажири бідкаються, бо ціни постійно зростають. На автостанції № 1 у Луцьку кажуть, що тарифи зросли майже на всі напрямки. Однак це залежить не від них, адже вартість проїзду встановлює сам перевізник. Ди...
Суспільство
19  листопада у Луцьку відбудеться ювілейний концерт народного аматорського духового оркестру Палацу культури міста Луцька "У сяйві мелодій". Про це повідомив директор Палацу культури міста Луцька Юрій Войнаровський. Дійство розпочнеться о 18.00 в Палаці культури. Учасники колективу запрошують лучан розділити свято з нагоди 60-річчя створення колективу.   Керівник оркестру - заслужений працівник культури України Анатолій Вихованець. Вхід вільний.
Суспільство
У Луцьку на перехресті вулиць Задворецької, Карпенка-Карого та Чорновола запрацювали світлофори. На проблемному перехресті планують встановили 27 світлофорів, у тому числі, для пішоходів. Орієнтовно завершити роботи планували до середини листопада. На ранок 14 листопада світлофори працювали справно, що значно полегшує рух транспорту на перехресті. Однак ремонтні роботи проводитимуть й надалі, адже працівники і досі обладновують світлофорні об'єкти. Встанов...