Без чого неможливо вийти на іноземний ринок

Вивчення аудиторії – невід’ємна складова розвитку будь-якого бізнесу, особливо якщо він виходить на закордонний ринок. Такі знання дозволять зрозуміти на що потрібно спрямувати бюджет компанії, а що взагалі не варте уваги, - пише Agravery.

Згідно даних статистики, лише 15% українських компаній детально вивчають свою аудиторію, натомість у США – більше 92%.

Саме тому бізнесмени процвітаючих компаній перед зустріччю із потенційними іноземними партнерами уже знають абсолютно все про цю національність, чим вони живуть, про що думають, як відпочивають. Саме це може у кінцевому підсумку стати їх сильним козирем серед конкурентів. Якщо це стосується азійських чи східних країн, нерозуміння цих ментальних особливостей можна взагалі нашкодити бізнесу, як такому.

Можна виділити основні підходи дослідження аудиторії споживачів, які допомагають зберігати кошти компанії та правильно їх вкладати.

ТОП-5 підходів у дослідженні споживачів:

1. Визначення сегментів аудиторії з використанням психографічних даних.

Не потрібно брати усю аудиторію, потрібно вибрати для себе 2-3 сегменти споживчої аудиторії і декілька критеріїв, і активно працювати із ними. Приміром у Японії цифра 4 має негативне значення і тому вона не використовується і будь-які партії товарів і рекламні компанії мають утримуватись від використання цієї цифри.

2. Визначити лояльних та нелояльних клієнтів Вашої продукції.

Те, що всі клієнти будуть до вас завжди ставитись позитивно за замовчуванням - це міф, тому працювати із аудиторією і її можливими проблемами - це сьогоднішній must have.

3. Включити емоційну частину, вивчити, як і хто реагує на ваш продукт.

Приміром, кольори, які можуть мати абсолютно різне значення для кожної з країн і по-різному читатись. Так, у США жовтий – колір багатства, а у Китаї – траур, і таких прикладів безліч. Тому потрібно консультуватись і вивчати аудиторії не лише на рівні країни, а й навіть конкретного регіону країни, і навіть міста, куди ви будете робити поставку.

4. Аналіз зображень, лого для найбільш повного аналізу споживчої поведінки.

Також дуже акуратно слід поводитись із політичними, релігійними, історичними символами, те що сприймають в одному регіоні, може бути образливим у іншому.

Цікавий факт – способи подачі інформації у рекламі у різних країнах абсолютно різні. Приміром, в Ірані у рекламних роликах чоловіки співають, а не розповідають про переваги товару, у Японії домінує образно-символічний спосіб подачі товару, а у США та Європі у рекламних роликах переважає реалізм, який спирається на чіткі аргументи.

5. Аналізувати свою аудиторію у режимі реального часу, а також через певний час.

Існує багато критеріїв сегментації аудиторії за статтю, віком, статусом, професією, освітою, рівнем доходів, тощо. Як вже було сказано вище, навіть при роботі через посередників чи іноземних інвесторів потрібно враховувати крос-культурні особливості країни – релігію, національну символіку, культурні цінності, законодавство та особливості ЗМІ тощо.

Якщо детально прорахувати кожен із наведених вище факторів, у підсумку,  отримаємо реальну картину того, над чим потрібно працювати і на що звертати увагу, на які аспекти варто спрямовувати бюджет компанії, а на що – взагалі не зважати.

аудиторія споживач ринок бізнес
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
17 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Земельну ділянку, що знаходиться на вулиці Тарасова, 32 роками не можуть поділити два сусіди – ПП «Лада 2000» та підприємець Смалюк.Про це стало відомо під час засідання постійної комісії Луцької міської ради з питань земельних відносин та земельного кадастру 23 січня.Нагадаємо, у 2015 році луцький підприємець Смалюк, який орендує частину території поряд із ПП «Лада» незаконно зніс встановлені підприємством естакади. До таких дій підприємець вдався після т...
Суспільство
До 1 серпня 2019 року заплановано встановити загальнобудинкові лічильники обліку води на всіх житлових будинках у місті Луцьк. Виконання нових правил покладені на постачальників послуг, управителів житлових будинків та їх співвласників, повідомила прес-служба КП «Луцькводоканал».  «При цьому приватні лічильники, встановлені у квартирах, не лише не втратять свого значення, але і захистять споживачів від зайвих витрат, а також виконуватимуть розподільчу функ...
Суспільство
Аферисти, які назвались працівниками банку, зняли з карток волинян близько 23 тисячі гривень.Про це повідомляє прес-служба поліції Волині. Понад 8 тисяч гривень через шахрайство втратила 44-річна жителька селища Стара Вижівка. Зловмисник зателефонував волинянці на мобільний телефон, назвався співробітником одного із банків, і під приводом продовження терміну дії банківської картки дізнався її реквізити й зняв кошти.Також зловмисники незаконно заволоділи ко...
Суспільство
Через інтернет шахраї незаконно заволоділи коштами волинян.Про це повідомляє прес-служба поліції Волині.До Камінь-Каширського відділу поліції із заявою про незаконне заволодіння коштами шляхом обману звернувся 19-річний житель райцентру. Молодий чоловік у грудні минулого року за оголошенням на сайті про продаж ноутбука переказав зловмиснику через термінал самообслуговування 4 тисяч гривень. Потерпів від інтернет-шахраїв також і 43-річний житель райцентру Л...
Суспільство
Три квартири у багатоповерхівці на вулиці Глушець нададуть, відповідно до рішення житлової комісії ГУ Нацполіції в області.Відповідне рішення ухвалили під час засідання виконавчого комітету Луцької міськради 23 січня.Затвердили рішення житлової комісії Головного управління Національної поліції у Волинській області (протокол від 03.01.2019 № 1) про надання квартир в будинку на вулиці Глушець, 40: двокімнатної квартири житловою площею 33,4 кв.м, загальною –...
Суспільство
Учора, 22 січня, на вулиці Рівненській в обласному центрі Волині зіткнулися два «Opel Combo». Внаслідок автопригоди постраждала 21-річна пасажирка одного із транспортних засобів, повідомили у поліції Волині.За кермом одного із автомобілів «Opel Combo» перебував 49-річний житель Луцького району. Виконуючи маневр повороту ліворуч водій не надав переваги у русі та зіткнувся із іншим «Opel Combo», під керуванням 22-річного жителя цього ж району.У результаті ДТ...
Суспільство
Документальну виставу-дослідження Кордон покажуть у Луцьку. Театр створив її на основі реальних подій за підтримки Генерального Консульства Республіки Польщі в Луцьку.Вона базується на багатьох реальних розмовах учасників проекту із людьми по обидва боки україно-польського кордону: про кордон між країнами, про кордони між нами, про кордони всередині нас.Усі життєві історії та факти, які використані у сценарії — реальні. Сюжет є художнім тлом для розгортанн...
Суспільство
У Луцьку за рік більше ніж удвічі зменшилася кількість отримувачів субсидій, тож багато людей хочуть отримати роз’яснення ситуації від чого виникають черги.Про це йшлося у середу, 23 січня, під час засідання виконкому Луцькради.Заступник директора департаменту соцполітики Тетяна Корецька розповіла, що рік тому у місті 47 тисяч домогосподарств отримували субсидії. На сьогодні таких – 19 тисяч.За її словами, наразі проблем з оформленням документів на субсиді...
Суспільство
Конкурс на перевезення пасажирів на автобусних маршрутах загального користування № 17, № 17а оголосили відповідно до рішення виконкому 23 січня.Проект рішення внесли на розгляд виконкому у зв'язку із наближенням закінчення терміну дії договорів на перевезення пасажирів за автобусними маршрутами № 17 ( договір діє до 25.05.2019) та № 17а (договір діє до 28.04.2019).На маршруті № 17 «Центральний ринок – Завокзальний ринок» (шлях за маршрутом у напрямку: Глуш...