Купівля в онлайн: витрати, товари та труднощі торгівлі

Компанія Gemius провела дослідження ecommerce-сектора в Україні, зокрема – купівельних звичок інтернет-аудиторії в країні. Мета дослідження – дізнатися, на які сайти ходять покупці, що і чому купують в онлайні, з якими труднощами стикаються. Результати опублікували Finance.ua.

За результатами дослідження, 55% опитаних у віці від 18 до 69 років здійснюють покупки на українських або зарубіжних сайтах. З них 47% купують в Україні, 23% – за кордоном. Більше половини порівнюють ціни на різних сайтах.

6d021aa2b011e11c166573730dd8237e.jpg

Більшість онлайн-покупців (тих, хто вказав, що робить покупки в інтернеті) використовують сайти інтернет-магазинів, також популярні сайти оголошень, ресурси для порівняння цін і сервіси продажу квитків. Тільки 20% відвідували сайти онлайн-аукціонів, 25% – сайти купонних знижок.

e73fdb071d39145a03d912d3f1b86a5a.jpg
b9448dbfd4bbdc1f31de6e5137892e5e.jpg

Основна причина, чому купують в інтернеті – кращі ціни, зручність, простіше порівнювати пропозиції. Майже половина онлайн-покупців відзначили, що в інтернеті простіше знайти особливі або рідкісні товари, про товари простіше знайти інформацію.

a3959a822da1a5933b4bea117e8bba95.jpg

Основні проблеми, з якими покупці стикаються в онлайні – товар не відповідає очікуванням, про нього опублікована хибна інформація, у нього висока ціна доставки або ж доставка триває занадто довго. 25% стикалися з проблемами в частині повернення і гарантії.

c2f774a2732138aa41345e2d10073f65.jpg

Серед чинників, які могли б мотивувати користувачів частіше купувати в інтернеті: зниження цін на товари і доставку, знижки для онлайн-покупців, швидка доставка, безпечні способи оплати.

207dba3dbc0bb1705b4e84ff073f87db.jpg
товарообіг OLX дистанційна торгівля
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував
Суспільство
Кожна людина має зрозуміти, що, лише піклуючись про здоров'я, можна досягти успіху. Усмішка відкриває нам всі двері, робить життя радісним, а кар'єру успішною. Часто посмішка відкриває більше дверей, ніж аргументована мотивація, груба сила, інтелектуальний тиск і навіть гроші. Чи відомо вам, що 90% інформації про людину формують перші 90 секунд спілкування з нею. Що можна оцінити за цей час? Насамперед, зовнішній вигляд співрозмовника та його емоційний ста...
Новини компаній
Кожен з нас хоча б раз потрапляв під дощ в незручний момент. Одяг, зачіска і макіяж, потрапляючи під краплі дощу,псують  зовнішній вигляд, а настрій безповоротно псується. Що робити? Вірно, брати парасольку. Але багато людей не люблять носити з собою цей аксесуар через його некомпактні розміри й невідповідность кольору з одягом. Рішення проблеми - Mini Umbrella. Що це таке? - Парасолька з міцною металевою основою. Це дозволяє використовувати її навіть при...
Суспільство
У Луцьку шукають перевізників на маршрути №22 та №23. Про це йшлося під час засідання виконавчого комітету Луцької міської ради. Нагадаємо, конкурс на перевезення пасажирів за маршрутом №23оголошували у травні та липні, але претендентів тоді не знайшлося. Нині автобуси №23 Луцьком не курсують. Спеціалісти управління транспорту та зв’язку міської ради внесли зміни до схеми руху даного маршруту. Вона охоплює 40 квартал та ЛПЗ. А на маршруті №22 закінчується...
Суспільство
У Луцьку деякі жителі залишаться без світла у середа, 18 вересня. Про це повідомляє Луцька міська філія ПрАТ “Волиньобленерго”. Так, буде припинене електропостачання за такими адресами: з 9:00 до 17:00 вул. Гребінки; вул. Залізняка; вул. Тесленка; вул. Глібова; вул. Яровиці, 16-24; вул. Сільська; вул. Івана Франка, 37-49.
Суспільство
У Луцьку деякі жителі залишаться без світла у середа, 18 вересня. Про це повідомляє Луцька міська філія ПрАТ “Волиньобленерго”. Так, буде припинене електропостачання за такими адресами: з 9:00 до 17:00 вул. Гребінки; вул. Залізняка; вул. Тесленка; вул. Глібова; вул. Яровиці, 16-24; вул. Сільська; вул. Івана Франка, 37-49.
Пригоди
У Луцьку  біля гіпермаркету “Нова Лінія”  сталася пожежа через постачальника товарів,  який  під будівельним парканом підпалив накладні та інший  папір. Вогонь перекинувся на дерев’яні палети, які лежали поруч. Пожежа сталася 16 вересня на вулиці Шевченка, 13а. Про це повідомили у департаменті  муніципальної варти Луцької міської ради. На місце події були викликані працівники патрульної поліції та ДСНС у Волинській області. На порушника складено адміністра...
Новини компаній
Якщо хочеш, щоб взуття слуговало довше, доглядай за ним. Так багатьом з нас говорили батьки. Догляд полягав в сушці на батареї або зі зім'ятою газетою, щоденному намазуванні взуттєвим кремом та чищення від бруду. До сушінні взуття варто підійти з усією відповідальністю, тому що неправильна процедура не тільки зіпсує зовнішній вигляд взуття, а й значно скоротить термін служби. Наше рішення в сушінні взуття вразить вас. Супер-сушарка для взуття Shoes Drying...
Новини компаній
Століття технологій захоплює не тільки дорослих. Більшість дітей з самого раннього віку піддаються впливу інтернету, онлайн-ігор і все менше проводять час на вулиці та зовсім перестають грати в розвиваючі ігри. Ви батьки, і вас не оминула ця проблема? Тоді спеціально для вас ми пропонуємо Magic Dough - пластилін для дитячої творчості, яким із задоволенням будуть займатися і малюки, і підлітки. Magic Dough - це набір для ліплення, який включає в себе інстру...
Новини компаній
Багато людей, вибираючи годинник, намагаються знайти таку модель, яка підкреслить їхню індивідуальність. В Україні з'явилися модні дерев'яні годинники. Вони виконані дуже стильно, якісно і привабливо. Це аксесуар, який зможе підкреслити Вашу індивідуальність і неповторність. Це новинка 2019, яка буде в тренді ще досить довго. Виглядають класично. Мають якісний кварцовий японський механізм, що дозволяє безтурботно носити їх досить довго, змінюючи лише батар...