У Луцьку відкрили "Паспортний сервіс" для оформлення закордонних паспортів та ID-карток

25 квітня на 3-му поверсі ТЦ «Варшавський» у Луцьку відбулось урочисте відкриття Центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс». Відтепер лучани зможуть без виснажливих черг та у комфортних умовах отримати закордонний паспорт, а також свої перші внутрішні паспорти у формі ID-карток.

Перший заступник голови Луцької міської ради Григорій Недопад, начальник управління ДМС у Волинській області Іван Войцешук та старший інспектор паспортного сервісу Юлія Станкевич перерізали стрічку і відкрили двері оновленого центру на вулиці Конякіна, 30.

Сервіс належить державному підприємству «Документ», що є офіційною установою й належить до сфери управління міграційної служби. На сьогодні по всій Україні працює понад 28 відділень.

"Дуже приємно бути на відкритті оновленого центру. Луцьк одним з першим почав впевнено крокувати по наданню адміністративних послуг. Для їх комфортного отримання в місті відкриваються все нові і нові центри. Незабаром і міграційна служба переїде в оновлене приміщення. Ми працюємо над тим, аби надавались якісні послуги мешканцям Луцька і не тільки, адже до ЦНАПу і різних сервісних центрів звертаються й громадяни Волинської та інших областей. Мені дуже приємно, що ця робота продовжується", - розповів Григорій Недопад.

Голова Державної міграційної служби Максим Соколюк підтримує розвиток мережі "Паспортних сервісів", Центрів з надання адміністративних послуг при райдержадміністраціях та покращує умови обслуговування громадян безпосередньо в підрозділах міграційної служби.

Іван Войцешук подякував керівництву державної міграційної служби, керівникам державного підприємства "Документ" за підтримку клопотань щодо відкриття розширеного центру обслуговування громадян "Паспортний сервіс".

"Наш відділ безпосередньо працює з цим "Паспортним сервісом". Коли є попит, то дуже добре, що відкриваються такі центри, адже все має бути для людей та їх комфорту", - зазначила заступниця начальника Луцького МВ УДМС України у Волинській області Світлана Потапчук та побажала усім успіху.

Старший інспектор ДП "Документ" Юлія Станкевич розповіла присутнім, яким чином відбувається оформлення документів.

"Клієнт приходить на ресепшн, де у нього перевіряють документи і дають талончик електронної черги. У залі є три монітори, за якими потрібно слідкувати. Коли з'являється номер талончика та оператора, клієнт йде оформлювати документи. Зняття біометричних даних та фото роблять на місці. Після цього потрібно оплатити послугу через термінал, яких у луцькому центрі аж 3. Клієнту на вказаний номер прийде смс для підтвердження оплати", - сказала Юлія Станкевич.

Пропускна спроможність попереднього центру була доволі невеликою - лише 80 осіб на день і, звичайно, не могла задовольнити попит лучан та гостей столиці Волині. Площа оновленого «Паспортного сервісу» – понад 300 квадратних метрів і у ньому обіцяють приймати щонайменше 250 осіб на день.

За сьогодні у центр завітало понад 100 людей, адже працювати він почав з 8:30. У залі для дітей облаштували ігровий куточок.

У центрі оформлюють закордонний паспорт, паспорт громадянина України у вигляді ID-картки для лучан та супутні послуги: довідка про наявність або відсутність судимості, страхування життя та здоров'я і транспорту, апостилювання або переклад документів, а також для Волинської області характерна довідка для малого прикордонного руху.

Більш докладну інформацію про роботу луцького «Паспортного сервісу» можна отримати за тел.: (044) 225-4-225 або на сайті.

Працює паспортний сервіс: пн.-пт. з 8:30 до 18:00; сб. з 8:30 до 13:00.