"Луцькводоканал" запровадив електронні рахунки

Комунальне підприємство «Луцькводоканал» запровадило послугу формування рахунків в електронному вигляді - відтепер їх можна бути побачити й через банківські відділення.

Про це під час прес-конференції 11 травня повідомив перший заступник директора КП «Луцькводоканал» Віктор Гуменюк, - пише "ВолиньPost".

«Нині на підприємстві всі розрахунки, всі відносини, які є між нами і споживачами, приведені до вимог законодавства», - підкреслив посадовець. «Водоканал», як надавач послуг, облікує їх, формує рахунок та надає його споживачеві. То він продемонстрував зразок рахунку, який формують на підприємстві.

Останнім часом відпадає актуальність паперових рахунків, відтак їх формують й в електронному вигляді.

«Від сьогодні кожен споживач побачить суму, яку йому нараховано за квітень, отримає рахунок, буде мати нарахування за квітень, і ця сума буде висвітлена у банківських відділеннях», - сказав Гуменюк.

Також споживач зможе бачити свій особистий кабінет. Відтак, «Водоканал» привів свої розрахунки до вимог законодавства. І тепер його рахунки можна буде побачити, як і в «Волиньобленерго» чи «Волиньгазу».

Нагадаємо, що у лучан виникли проблеми з поданням показників за холодну воду. Віднедавна повідомляти їх повинні самі споживачі – або зателефонувавши за номерами, або ж надіславши СМС-повідомлення. Однак зробити це важко, адже телефони не відпвідають, а повідомлення ніхто не читає.