Персоналізуйте інформацію й спілкуйтесь зі своєю аудиторією, - медіадослідниця

Експерти в дискусії про головні зміни в поведінці медіааудиторії розповіли, як споживають інформацію представники різних поколінь, чого вони чекають від медіа, які платформи для перегляду контенту є найпопулярнішими, та як у зв’язку з цим трансформується класичне телебачення.

Про це повідомляє "Детектор медіа".

За статистикою, озвученою директоркою агентства Isobar Ukraine Ганною Жуковською, більше 50 % населення України користується інтернетом, у великих містах проникнення інтернету сягає більше 70 %.

Молода аудиторія обирає інтернет, ігноруючи телебачення, але при цьому, за даними досліджень агентства, телеперегляд падає незначною мірою, в найближчі десять років люди не перестануть дивитися телебачення, але воно трансформується й перейде на інші платформи.

Доки доросла аудиторія споживає більше текстового контенту через Twitter та LinkedIn, а «іПокоління» концентруються в Instagram, молодше покоління обирає відеоконтент — це переважно короткі ролики на різні теми.

Найпопулярнішим месенджером в Україні залишається Viber. Але за останній рік більш ніж удвічі збільшив аудиторію Telegram (його обирають переважно чоловіки).

Молодше покоління є не в усіх соціальних мережах, неймовірно популярним залишається YouTube: більше третини 3-4-річних дітей і більше половини 5–7-річних використовують YouTube для пізнання світу і спілкування.

Про зміни в телеперегляді

Партнер групи Kwendi Андрій Таранов упевнений, що телевізори у вітальнях людей висітимуть іще довгі роки і слугуватимуть і для індивідуального перегляду, і для збору всієї сім’ї, і залишаться головним безкоштовним атракціоном для мільйонів.

Хоча, за його словами, у 2017 році в Києві вперше було виявлено більше 10 % домогосподарств, у яких немає телевізорів. З іншого боку, серед населення точиться дуже багато розмов про «залізо» — супутниковий ефір, цифрове телебачення, доставка сигналу, кодування тощо.

«Останні 20 років споживанням телебачення рулить людина, у якої в руках пульт дистанційного управління. Це і є лінійне телебачення в уяві глядача — кнопки, по яких іде рівномірний контент і які він перемикає. І доки ця штука в руках у великої кількості людей, це шлях людей до лінійного телебачення, іншого шляху немає», — сказав Андрій Таранов.

Єдиною (фізіологічною) відмінністю є те, що молоде покоління, яке користується смартфонами та планшетами, звикло перемикати контент за допомогою дотику, а не кнопок. Тож спеціалісти мають вирішити, якими саме мають бути ці кнопки, щоби привернути увагу аудиторії.

За словами ж Кирила Єжова із компанії TNS, нині в Україні споживання відео на діджитал-платформах є вищим, ніж за допомогою класичного телебачення. У зв’язку з цим, за його даними, до 2022 року більше 30 % реклами буде адресною, спрямованою на потреби споживача.

«Сьогодні в населення існує недовіра до ЗМІ. Її потрібно відроджувати, шукати споживача там, де йому зручно — через різноманітні платформи та додатки», — додав він.

Про споживання заблокованих сайтів

Директор Factum Group Ukraine Іван Дубинський пояснив, як змінилися звички споживання медіаконтенту в українців після введення заборони деяких російських сайтів.

Його компанія порівняла результати досліджень, проведених у квітні 2017 року та квітні 2018 року й виявила, що відвідуваність соціальної мережі «Вконтакте» українцями впала із 68 % до 35 %, «Одноклассники» — з 48 % до 22 %.

Користування електронною поштою Yandex зменшилося із 17 % до 5 %, Mail.ru — із 28 % до 6 %. Цим скористалися Gmail.com та Ukr.net, показники яких у результаті зросли.

Загальне охоплення заблокованих в Україні сайтів зменшилося з 81 % до 53 %.

Про медіаспоживання у Європі

Директорка з питань дослідження аудиторії ІТК Олена Миронова запевнила, що сучасний пересічний українець проводить за споживанням телебачення 4 години і 7 хвилин на добу (середній показник) — а це половина стандартного робочого дня.

Пересічний європеєць виділяє на перегляд телеконтенту 3 години 54 хвилини, загалом на 13 хвилин менше, ніж українець. Менше споживає Норвегія (2,5 години), більше — Румунія (5,5 годин).

У США розподіл користування соціальними мережами серед населення має такий вигляд: 67 % — Facebook, 36 % — Instagram, 31 % — Pinterest.

«Аудиторія змінюється і те, що було правильним учора, може бути вже неправильним сьогодні. Вивчайте свою аудиторію, не обмежуйте себе кількісними дослідженнями, бо бажання споживачів глибше пізнаються через якісні, правильно організовані дослідження. Персоналізуйте контент і спілкуйтесь зі своєю аудиторією, бо зараз є така можливість — отримувати зворотній зв'язок, інформацію», — підкреслила Ніно Джапарідзе.

медіа ЗМІ
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
Виконавця капітального ремонту автомобільної дороги О 030848 /Н-22/ – Гаразджа від км 0+789 до км 6+000 Луцького району визначають через відкриті торги. Замовником виступає Державне підприємство «Служба місцевих автомобільних доріг у Волинській області». Строк виконання робіт – до 30 жовтня 2021 року. Очікувана вартість становила 64,294 мільйона гривень. У торгах взяли участь ТзОВ «Луцькавтодор-сервіс» з ціновою пропозицією 51,9 мільйона гривень та ТОВ «Да...
Суспільство
З кожним може трапитись. Головне – убезпечити від хвороби інших. Учора в установі проводили протиепідемічні заходи Позитивний результат показав ПЛР-тест відповідального працівника Луцької райдержадміністрації. Про це «Волині» стало відомо з власних джерел. У працівників установи брали зразки для проведення тестів, аби виявити, чи не хворий хтось іще. У четвер, 30 липня, у зв’язку з підтвердженням інфікування коронавірусом одного з чиновників у Луцькій райо...
Суспільство
Сьогодні радник міського голови Ігор Поліщук, заступник міського голови Ірина Чебелюк та начальник управління освіти Зіновія Лещенко вкотре здійснили інспекцію ремонтних робіт, що тривають у закладах освіти міста Луцька. Про це повідомляють на веб-сайті Луцької міськради. Зокрема, у дошкільному навчальному закладі №7 “Лелітка”, слідом за нещодавно проведеним ремонтом харчоблоку, відремонтували господарські приміщення, облаштували душову кімнату, оновили ла...
Суспільство
Інформаційна кампанія «Вироблено в Луцьку» триватиме протягом кількох місяців. Про це повідомляють на веб-сайті Луцької міськради. 29 липня у Центрі надання адміністративних послуг відбулася робоча нарада з представниками торговельних мереж та представниками бізнесу щодо запровадження інформаційної кампанії з підтримки місцевого товаровиробника «Вироблено в Луцьку». У заході взяли участь директор департаменту економічної політики Борис Смаль, начальник упр...
Суспільство
Виконком змінив два автобусні маршрути в Луцьку: №9 і №26. Рішення ухвалили 30 липня. Відповідно до проєкту рішення, на автобусному маршруті №9 передбачено рух 13 одиниць транспорту за маршрутами: Теремнівська, Рівненська, Відродження, Молоді, Соборності, Перемоги, Василя Мойсея, Винниченка, Словацького, Богдана Хмельницького (Глушець, Паркова), Данила Галицького, Гнідавська, Станіславського, Бенделіані, Дружби Народів, Окружна, Новий ринок, Окружна, Мамсу...
Суспільство
У Луцьку в Центральному парку ім. Лесі Українки та по вулиці Глушець буде встановлено 80 камер відеоспостереження. Про це йдеться на сторінці департаменту муніципальної варти міста Луцьк у фейсбуці. 24 липня було визначено переможця за результатом закупівлі робіт з «Будівництва системи відеоспостереження в Центральному парку ім. Лесі Українки» згідно з робочим проєктом. Як повідомили в пресслужбі муніципалів, переможцем стало товариство з обмеженою відпові...
Суспільство
Інформацію про конкурс оприлюднили в Міносвіті Оголосили конкурс на заміщення посади керівника Луцького національного технічного університету. Відповідний наказ оприлюднили на сайті Міністерства освіти і науки України. Вибори ректора Луцького національного технічного університету мають провести 22 жовтня 2020 року. Як інформує 12 телеканал, вибори ректора Луцького національного технічного університету мають провести 22 жовтня 2020 року. Адміністрація закла...
Кримінал
У Луцьку чоловік обікрав магазин солодощів на понад три тисячі гривень. Крадію присудили рік умовного покарання. Про це йдеться у вироку Луцького міськрайонного суду Волинської області, пише ІА “Волинські новини”. Під час суду встановили, що 5 березня обвинувачений близько 3 години 40 хвилин, віджав вхідні двері та проник у магазин «Солодощі» на проспекті Соборності, 37Г. З магазину він викрав безліч солодощів на загальну суму 3 тисячі 334 гривні. Ще раніш...
Суспільство
До переліку закладів, де здійснять утеплення та капремонт фасаду, додали одну з найбільших шкіл міста. Про це пише у «Фейсбук» радник Луцького міського голови Ігор Поліщук. «Є чудова новина. До величезної кількості закладів, в яких ми утеплюємо і робимо капремонт фасаду вдалося додати ще й одну з найбільших шкіл міста – школу № 26. Нам вдалося домовитися з партнерами з корпорації НЕФКО про виконання капремонту й утеплення фасаду навчального корпусу школи з...