Українці зможуть контролювати якість виконання комунальних послуг

З 1 травня 2019 року українці зможуть вимагати проведення перевірок якості житлово-комунальних послуг.

Також зможуть отримувати відшкодування за отримання неякісних послуг, - пише gazeta.ua.

Відповідний документ був розроблений Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства, передають у прес-службі Кабміну.

"За потреби перевірятимуть якість послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком", – пояснив віце-прем'єр- міністр Геннадій Зубко.

Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію і дочекатися результатів перевірки якості ЖКГ.

У разі, якщо працівники ЖКГ не реагують на запит, громадяни мають право звертатися до суду. В кожному районному центрі і в великих містах є центри правової допомоги, де проконсультують, як правильно скласти позов до певної контори.

Раніше Кабмін пообіцяв оплатити комунальні витрати сім'ям, які не встигли оформити субсидію до початку опалювального сезону.