"Теорія О": лайфхаки управління командою

Менеджер повинен нести відповідальність за свою частину роботи, а не виконувати розпорядження, отримані «зверху» доводить Олександра Зелена, Head of Talent EdTech-компанії Livingston Research.

Про те, як реалізувати такий підхід на практиці пише Ain.ua.

Є кілька моделей управління людськими ресурсами. Найвідоміші - теорія X і теорія Y соціального психолога Дугласа Макгрегора.

"Ми пішли трохи далі і розробили «теорію О», від О - ownership. Кожен менеджер повинен «володіти» своїм потоком роботи і бути свого роду підприємцем (owner) цього потоку, мати власне бачення і розуміти, як досягти потрібного результату. Він не повинен сліпо слідувати тому, що сказав його керівник, або тому, що роблять інші компанії на ринку", - зазначає Олександра.

«Теорія О» на практиці: як дозволити співробітникам свободу

Свобода рішень дає мотивацію, підвищує залученість, а разом з ним - і рівень відповідальності. Коли у вас, як у співробітника, є думка, ви її захищаєте і бачите, як ваші ідеї реалізуються, працювати стає набагато цікавіше. Це дає навіть більше задоволення, ніж грошові бонуси.

У нас заведено мати власну думку щодо кожного питання. Коли співробітник озвучує проблему, керівник зазвичай запитує, що особисто він думає з цього приводу, що він пропонує. Думка або рішення можуть бути неправильними, але це неважливо. Важливо, щоб людина була залученою і брала на себе відповідальність.

Погана якість співробітника (в нашій системі координат) - це відсутність думки. Якщо менеджер не пропонує жодного рішення, це означає, що йому все одно.

5 правил теорії О

5 порад, які допоможуть впровадити теорію у вашій команді. Це, звичайно, не повне керівництво, але саме з цих кроків варто почати.

  • Шукайте owner'ов на етапі співбесіди. Запитуйте про минулий досвід і уважно слухайте, що і як кандидат відповідає.
  • Якщо сумніваєтеся - давайте шанс, але на своїх умовах, з чітко визначеними термінами і KPI.
  • Заохочуйте ініціативу і працюйте над довірою: не карайте за ініціативу, не лайте публічно. Створіть такі умови, в яких співробітник сам розповість про свою помилку.
  • Виробіть правильний "тон" в обговоренні помилок. Говоріть спокійно, з часткою іронії, щоб співробітникам було не так страшно зізнаватися у невдачах.
  • Показуйте можливості. Іноді людину потрібно підштовхнути до того, щоб вона розкрила власні можливості. Вірте в колег і допомагайте їм.

Не копіюйте чужі рішення. Пробуйте, але не чекайте, що у вас це спрацює так само. Аналізуйте результати і адаптуйте підхід під себе. Кожен продукт і кожна команда унікальні, прийміть цю унікальність і візьміть на себе відповідальність берегти і розвивати її.

Управління команда менеджер правила
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
26 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
У Ковелі 59-річна жінка намагалась дати хабар прокурору.Про це повідомляє прес-служба прокуратури Волинської області.Зловмисницю було затримано під час надання 15 тисяч гривень процесуальному прокурору за вирішення питання про перекваліфікацію вчиненого її родичем злочину на менш тяжкий.Про зроблену за кілька днів до того пропозицію надання неправомірної вигоди прокурор повідомив керівництво, відтак завдяки його принциповості правопорушницю було викрито і...
Суспільство
На Волині досліджуватимуть проби асфальту, укладеного за новою технологією при -14°С.У пошуках оптимального вирішення проблеми ямкового ремонту доріг, обласна державна адміністрація запропонувала нову технологію, котра дозволяє укладати асфальт при низьких температурах, а також знизити його собівартість, - повідомили у відділі інформаційної політики облдержадміністрації.Нагадаємо, що нову технологію почали випробовувати на одній із найбільш проблемних діля...
Суспільство
Лучанин прийшов до Луцького сервісного центру МВС, щоб зареєструвати автомобіль, а виявилося, що авто розшукує Інтерпол. Про це повідомляють на сторінці Луцького сервісного центру МВС у Волинській області.17 січня чоловік звернувся до сервісного центру МВС щоб зареєструвати легковик "Citroen C5" 2002 року випуску. У процесі спеціалісти сервісного центру МВС встановили, що автомобіль перебуває в міжнародній базі розшуку. Було викликано слідчо-оперативну гру...
Суспільство
У Володимир-Волинському районі, на території П’ятиднівської сільської ради, триває будівництво сміттєвого полігону.  Його вартість – 12 мільйонів гривень. З них 5 мільйонів виділить держава, зокрема із Фонду охорони навколишнього природного середовища, повідомила прес-служба Волинської ОДА. «Потреба будівництва ще однієї черги полігону постала вже давно. Адже перша черга сміттєзвалища вже закрита, друга – прийматиме сміття лише 2-3 роки», – йдеться у повід...
Новини компаній
Технології постійно розвиваються, вони роблять наше життя комфортніше, безпечніше і цікавіше. Медицина також не стоїть на місці. Сучасний безконтактний термометр для вимірювання температури - це пристрій, який в недалекому майбутньому замінить всі ртутні і електронні термометри в кожній родині. Чому ртутні та електронні термометри відходять у минуле? Ртутні моделі йдуть в минуле з кількох причин: незручність вимірювання, треба довго чекати на результат, а...
Суспільство
"Укрзалізниця" цього року запланувала підвищити вартість квитків у декілька разів. Про це розповіли в ефірі ТСН.“Таким чином, протягом 2019 року ціни на квитки планують піднімати двічі - на 12% у квітні і на стільки ж у жовтні. Крім того, компанія має намір підвищити вартість пасажирських перевезень ще на 13-20% в залежності від категорії поїзда і типу вагона”, - розповіли у студії.Нагадаємо, у липні 2018 року стало відомо, що в Україні протягом найближчих...
Суспільство
На КП "Волиньприродресурс" - обшуки. Про це повідомили у прес-службі "Волиньоблради".За попередньою інформацією, обшуки здійснюють працівники СБУ з Київської області.Нагадаємо, КП «Волиньприродресурс» створила Волинська обласна рада. Це підприємство позичило 62 мільйони гривень на дозволи для видобутку бурштину й торфу на Волині у київського підприємства «Ізумруд», яке займається обробкою коштовного каміння і яке пов'язують з групою «Приват» олігарха Ігоря...
Кримінал
Волинянин намагався перевезти через митний пункт пропуску «Ягодин» стоматологічне обладнання вартістю 1,8 мільйона гривень.Про це повідомили у прес-службі Волинської митниці ДФС.Чоловік намагався ввезти на митну територію України без сплати митних платежів 600 упаковок багатошарових цирконієвих дисків. Посадові особи управління протидії митним правопорушенням виявили їх серед іншого краму, який громадянин офіційно задекларував під час в’їзду «червоним» кор...
Суспільство
Між селищем Голоби та селом Свидники Ковельського району сталася ДТП.Про це Інформаційному агентству ВолиньPost повідомили очевидці події.Ймовірно, через складні погодні умови водій білого мінівену не впорався з керуванням та злетів у кювет.На місці працює патрульна поліція.Деталі – згодом.