Мобильный телефон сегодня для большинства пользователей – незаменимый товарищ. Габариты его совсем невелики. При этом в данном устройстве умещается все, что требуется современному человеку. Это калькулятор, часы, почта, органайзер и многое другое. Вот почему многих раздражает, когда на мобильный телефон приходит множество рекламных сообщений.
СМС-ки часто злят. Важно понимать, что главным является не то, как написано сообщение, а как оно воспринято подписчиком. Вот почему необходимо при его составлении учитывать массу нюансов. Рассылки вполне способны удовлетворить ожидания клиентов, а также обеспечить определенную основу для необходимой взаимосвязи. Как же сделать так, чтобы сообщения действительно эффективно работали? Для этого необходимо правильно их подготовить.
Секреты качественной рассылки
Совместно с сервисом массовой рассылки СМС мы собрали основные правила:
Стоит добавить заманчивые предложения
Важно стимулировать пользователей к тому, чтобы они совершали покупки, используя мобильный телефон. «Специально для вас. Только с 14.07 по 17.07 предъявите сообщение и получите скидку!». Необходимо создать ощущение уникальности. Нужно отправлять такую информацию, которой нет в рассылке, которая отправляется на электронную почту.
Желания клиентов
Важно представлять, чего вы хотите от потребителей. Но не менее значимо осознавать, чего они ждут от вас. Стоит смело предлагать пользователям именно то, что им необходимо.
Не будьте назойливыми
Нельзя присылать сообщения рано утром или поздно вечером. В этом случае вы сможете избежать нежелательных жалоб тех, кто поздно просыпается или рано ложится. Необходимо учитывать часовой пояс.
Требуется учесть время, а также периодичность
Потребители стремятся к тому, чтобы информация им предоставлялась в тот момент, когда у них возникнет желание. Стоит оптимизировать время отправления. Например, ближе к вечеру можно отправить сообщение от сети ресторанов. «Спешите. Только три дня в нашем ресторане акция. Скидка при предъявлении СМС».
Нужно познакомиться с клиентами
Первоначально вы знаете о клиентах мало. Это лишь номер телефона. Есть возможность получить дополнительные данные. Для этого хорошо провести опросы. Предварительно необходимо составить опросники, в которые следует занести всю полученную информацию о клиентах.
Короткие и понятные сообщения
Чрезмерное количество информации плохо воспринимается на телефоне. Вот почему необходимо стараться излагать суть в нескольких предложениях. Также следует использовать сокращения. Важно лишь, чтобы они были общепринятыми. «Клубная карта для каждого. Стоимость 12 посещений всего 2000 руб.»
Для того, чтобы рассылка работала, необходимо учесть массу важных моментов. Вы сможете популяризировать свои товары и услуги.